АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2155 +139 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2024
12.08.24 - 18.08.24
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Мой честный отзыв, все за и против!

Translate

Пишу отзыв из аэропорта в ожидании самолета домой, в Челябинск, пока свежи воспоминания. Отдыхали с 12.08.2024 по 18.08.2024

Начну с плюсов: живешь в отеле Fame, а пользуешься сервисом еще отеля Fame beach. Отель Fame почти у моря, в пешей доступности, лежаков достаточно, есть навес от солнца, брали купаться кораллки, но потом ходили без них, удобно, что есть мостики и пирс. А вообще мне понравилась галька, оч красивые камушки, потом песок из одежды не высыпается. Когда купаешься в море- с одной стороны горы, с другой - порт, около 10 часов утра отходят корабли с туристами, эффектно, с музыкой, вид шикарный.

На пляже есть душевые, переодевалки, туалет, всё со свежим ремонтом. Кулеры с водой, бара бесплатного нет. Полотенце для пляжа можно взять под залог 10$. Рядом с отелем парк, магазины, аптеки, всё в пешей доступности, есть, где вечером погулять. Отдельная благодарность поварам, еда вкусная, разнообразная, мне понравилась. Оч вкусные на завтрак панкейки с вареньем из айвы, май лав!

Вкусные арбузы! Каждый день гриль!

Даже вино и пиво, со слов мужа, - неплохие! Завтракаешь с видом на море - романтично и красиво! На территории Fame beach, где ресторан находится, бассейн, бар, качели, снэк-бар, сцена, всё компактно и ухоженно, рядом пляж.

Через день - живая музыка, раз в неделю турецкая ночь, не впечатлила, ждали торт- мороженое, не случилось.

Благодарность персоналу ресторана, как пчелки, всё оперативно убирают и накрывают!

Номера после ремонта не убитые, правда оч компактные. Спасибо парнишке, который заносил и выносил чемоданы, молодец, т.к. отель без лифта!

Теперь минусы: сначала заселили на 4 этаж с видом на крышу, телевизор в одну сторону, кровать в другую, кондер прям на кровать дул, шторы порваны, в ванной клок волос прошлых жильцов. Попросили поменять, но пришлось задействовать турагентство и туроператора. Поменяли на след день, вроде норм. Но за всю неделю ни разу не помыли пол, хотя я подходила к администратору и просила об этом. Уборка - это вынести мусор и забрать грязные полотенца и всё! Хотя в некоторых номерах мыли - логика непонятна! Зачем-то в день выселения принесли воду, почему нельзя на неделе это сделать было - непонятно. Лестницы вообще не моют как будто. Но вишенка на торте в следующем: я специально приехала встретить день рожденья на море, сказала об этом администратору, записали. Она сказала, что полагается бутылка вина и фрукты. Но в мой день ничего не принесли. Муж пошел уточнить на ресепшн, но даже после напоминаний - ничего!!!! Зачем тогда заявлять о таком бонусе было, не понятно! Оч неприятно!!!

Из нейтрального: пока идешь с одного отеля в другой через парк можно встретить много кошек, ежика, летучие мыши и тараканы большие, да-да, они тоже есть и много мух, в ресторане и на пляже. Из всего вышесказанного: отелю Fame оценка 3, отелю Fame beach - 5, средняя оценка 4. Просьба: не пренебрегайте уборкой, просьбами отдыхающих, театр начинается с вешалки, а отель с персонала, который далеко неклиентоориентированный! Это я про отель Fame. В Fame beach проблем с персоналом не возникало! Вот как-то так.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 18.08.2024 17:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 100 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подскажите пожалуйста, если бар на пляже платно, то можно напитки брать где-то в другом баре и нести на пляж и насколько он удалён от пляжа в метрах? Забронировала для пожилых людей, и ходить им совсем не удобно конечно.
Добрый день! Есть платный другого отеля, прям рядом, вода в кулере в свободном доступе
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (250) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Chelyabinsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 1
  • Readership: 2 579