АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
785 +21 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2024
06.08.24 - 16.08.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Переполненный отель

Translate

Отель

Отдыхали в данном отеле в 1й половине августа 2024года. Отель не тянет на 5ку во всех отношениях.

Брали улучшенный номер в бунгало. Номер старый, ремонт был в 2018 году, улучшенный (увеличенный) номер очень маленький. Центральный кондиционер работает своеобразно: когда ставишь температуру не на минимум, он морозит с перерывами(как электроплита), как итог - простыл ребенок.

Уборка в номере соответствующая Турции - то есть никакая, правда, полотенца меняют ежедневно.

Интернет очень плохой, работает попеременно, в основном, его нет нигде: ни в номере, ни на пляже, ни на территории отеля.

В ресторане не хватает столов, если Вы не вдвоем, то найти свободный большой стол проблема!

Питание скудное, точно не 5 звезд, своеобразные салаты, куда порезано все, что завалялось, рыба на гриле (так себе), курица, как такого мясо нет. Все десерты пресные, как будто из манки. Вообще, выбор маленький, не найти чего-то по-настоящему стоящего. Вино за ужином не выпить, тк его наливают не в баре, а официанты, которых не дождаться. Алкогольные коктейли более-менее только в лобби баре, в остальных местах его пить невозможно. К тому же, за едой нужно простоять в большой очереди.

Лежаки, как у бассейна, так и у моря в дефиците, на всех не хватает, нужно бежать занимать с самого раннего утра, иначе есть риск ничего не найти позднее. Курящие - не курящие зоны не соблюдаются, обязательно найдется кто-то, кто будет дымить на тебя.

Шатлы курсируют между домиками, но на сильной жаре их ждать сложно.

Из плюсов можно выделить аквапарк и бассейн с морской водой.

Отель явно не стоит своих денег, за эти деньги можно найти что-то гораздо более стоящее.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 17.08.2024 15:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 661 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ксения,
Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля. Нам очень жаль, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались. Ваши замечания переданы высшему руководству и мы непременно предпримем всевозможные меры по улучшению сервиса.
Желаем, чтобы ваш следующий отдых был замечательным.
Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новую встречу.

Анастасия
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 284) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 785