АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
812 +37 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2024
21.07.24 - 28.07.24
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель Side Crown Palace 5*. Действительно ли 5?

Translate

Недавно вернулись из отлея. Ощущение, что отель на 4 с минусом, никак не 5* ультра. Отдыхали вдвоем с подругой. Нам 26 и 30 лет. В Турции были впервые.

Заселение: мы приехали в 13:30, нам надели браслеты и отправили на обед. Пообедав, вернулись на ресепшн и через минут 15 нас заселили.

Номер: нормальный, если не обращать внимание на всякие сколы, отваливающиеся ручки дверей и прочие мелочи. Убираются каждый день и делают это хорошо. Мы оставляли всегда на чай 1-3€. Есть мини-бар с напитками б/а, пополняют также ежедневно. Кровать: подушки неудобные, видно, что им несколько лет и они уже абсолютно не держат форму. Одеяла отличные, матрас жестковат, но в целом-удобный.

Вид из номера: Честно, мы не особо разобрались какой он должен был быть по ваучеру, но наш вид вполне устроил. Вид на базар, горы и город. Фото ниже.

Ресторан: Все красиво, всего много, но по факту съедобно процентов 30-40 максимум. Очень много фритюра: луковые кольца, наггетсы, фри. Всегда есть бургеры-они не съедобные, но немцы часто брали. Также часто дают пиццу, вот она очень вкусная! Фрукты не спелые, как ни странно. Арбуз только один раз был сладкий. Дыни тоже есть. Десерты не съедобные все(!), кроме брауни и чизкейка. Слеланы как-будто из манки. Напитки химозные, по типу юпи. Нормальные напитки приносят официанты, но подходят они КРАЙНЕ редко, тк заняты немецкими гостями. Читая отзывы, мы думали-это миф. Но по факту оказалось, что так и есть. За неделю отдыха официант к нам подошел максимум раза 4. С учетом того, что питаешься 3 раза в день. Если сам подходишь на бар, то бармен говорит мол садись жди официанта. Не понимаю в чем проблема отдать напитки, если гость подошел уже самостоятельно. Честно, это раздражало. Официант прекрасно видит тебя, но не подходит. Морепродукты давали 1 раз: креветки, раки, роллы. Все есть невозможно. Что очень расстроило. Также один раз была Турецкая ночь. Вот на ней было много вкусной еды. Из вкусного в целом: курица роти, рис, все овощи свежие, сыры, колбаса из курицы/индейки, выпечка, чай, говядина из котлов, яичница, джемы, мед, халва, панкейки, рагу овощное с говядиной (котел).

Ресторан а-ля карт: Их 2. Турецкий и итальянский. Мы не пошли, тк ходили каждый день мимо и через стеклянные окна было видно, что в тарелках гостей практически то же самое, что и на шведском столе.

Бассейн: есть большой около бара и сцены, есть поменьше с горками. Как ни странно, нам больше понравилось отдыхать около бассейна с горками. Там вода прохладнее и народу поменьше+там не такое пекло, потому что бассейн располагается между 2 корпусов. Около большого бассейна невозможно найти лежак даже в 8:30. Видимо немцы занимают их с 6 утра. Около маленького бассейна в целом ситуация такая же, но там есть место, куда можно еще добавить лежаки, плюс там есть столики со стульями, где мы один раз просто оставили одежду и пошли купаться. Везде есть душ и раздевалки. Горки работают 2ч днем и 2ч ближе к вечеру, точное время уже не помню, к сожалению.

Пляж: Вот что-что, а пляж шикарный❤️Просто идеальный. Очень много свободных лежаков, приятный, мягкий песочек. Есть душ, штук 6-8. Раздевалки. Туалеты. Еда на пляже тоже имеется. Есть бар бесплатный, также там находится платный витамин-бар, где можно купить вкуснейший холодный смузи за 4€. Если берете 3 смузи, то цена за все-10€.

Море безумно теплое. Хотелось даже похолоднее, спасал бассейн. Заход пологий, долгий. Без камней и плит. Часто небольшие волны, но в целом, все прекрасно.

Территория: Небольшая. На ней умещаются бассейны, игровая площадка для детей. Сцена для анимации. Да и все) погулять по территории отеля точно не получится. Все прогулки у нас были за территорией отеля. Ходили каждый вечер на базар, он там огромный и колоритный.

Территория за отелем: Про базар я уже упоминала. Также мы ездили гулять в Античный Сиде. Безумно красивое место❤️Ездили с остановки недалеко от отеля, на местной маршрутке «долмуш». Оплату принимают как лирами, так и евро. Мы платили лирами. В метрах 300 от отеля много местных супермаркетов. Нам понравился Мигрос, но через дорогу еще есть Бим и А101. Много тц рядом, аптеки(мы покупали местные лекарства домой), макдональдс. Также мы ездили на прогулку и шоппинг в город Манавгат, с той же остановки.

Персонал: Практически никто не знает русского языка. На ресепшен знает женщина лет 45. На баре в лобби работает потрясающий бармен Искандер, знает русский язык. Хостес говорит «здравствуйте, пожалуйста». Кстати, одна из немногих действительно вежливая, всегда с улыбкой. В целом персонал не плохой, не хороший. Очень флегматично относятся. По крайней мере к русским. С немцами они охотно общаются(может из за того, что знают язык), на анимации обращают на них внимание, дарили подарки как-то им. А мы даже не в курсе были что за акция невиданной щедрости😄 Ну да ладно, мы не обиделись. Каких-то трудностей языковой барьер нам не доставлял. Где-то общались на английском, где-то пытались на русском. Что немножко напрягло, в первый же день, парень, который заносил в номер чемоданы-начал активно проявлять внимание и звать в местный клуб. Естественно, мы отказали. Дальше один из сотрудников лобби каким то чудом нашел меня в одной из соц сетей и тоже пытался завязать общение. Считаю, что для сотрудников отеля это неприемлемое поведение.

Анимация: Нам не очень нравилась. За 7 дней один раз танцевали девочки афроамериканки, было здорово. Один раз был караоке-вечер. Вся анимация на немецком языке. Для детей в том числе. Музыку включают тоже в основном немецкую, иногда английскую и турецкую. Пару раз были русские песни. Потанцевать можно, в общем))

ИТОГ: Отель неплохой, но не пять звезд точно. Максимум четверка с большим минусом. Это при том, что мы совсем не избалованные туристы. До этого 3 года подряд отдыхали в Абхазии.

Вернемся ли в этот отель? Нет. Вернёмся ли в Турцию? Однозначно да.

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • старая сантехника
  • мебель
  • питание
  • персонал
  • языковой барьер
  • плохая анимация
  • не хватает посуды/бакалов
Added: 16.08.2024 16:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 870 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (217) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина Амеличкина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 812
  • Photos: 21
0 Благодарностей