АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
748 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in August 2024
14.08.24 - 23.08.24
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
14 - 23 August

Отдых в августе 2024 года.

Translate

Красивая очень зеленая территория отеля. Просто невероятно красивая! На рецепшен приветлевый персонал.Вполне приличная еда. Хорошие бассейны некоторые в тени , а некоторые под солнышком. Много тени под соснами, это в жару самое необходимое! Чистый пляж, чистое море. Прекрасный отдых, но есть и минусы. Клининг сервис. Очень , очень плох(((Мы не особо придирчивые и привередливые. НО!!!Минусы касаются уборки всего особенно номера. А

еще прям хоть вообще не заходи, в туалет на пляже. Просто жесть какая-то. Беда , беда. Надеюсь не во всех номерах и не во всех туалетных комнатах..Но нам с этим не повезло(.Мы живем в корпусе с номерами начинающимися на 27. Уборку в номере персонал игнорирует. Хорошо еще если мусор выбросит из урн. Полы не протирает.Полотенца не меняет. Приходится звонить на рецепшн просить, чтобы принесли. Один раз просто унесли полотенца в замен не оставили вытерайтесь чем хотите🤣((. Когда поздно вечером вселялись в номер сами оттерали гигиеническими салфетками стульчак унитаза. Ужасно неприятно(.С дороги не было желания ждать, когда эту проблему решит отель. В Турции отдыхали больше десяти раз, сталкиваемся с таким клининоом в первый рвз((. А восиальном неплохой отель. Находимся еще на отдыхе в нем. Посмотрим как дальше дело будет обстоять с уборкой.Но жаль, что вполне нормальный отель экономит на этом(((.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • территория.природа море.бассейны.
  • плохая уборка номеров
  • грязьв туалетных комнатах на территории. грязные лежаки.грязная обшивка мягкой мебели в номерах.
Added 16.08.2024 16:27 1 355 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья ,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали наш отель и за то, что нашли время, чтобы поделиться с нами своими ценными отзывами. Большое спасибо за то, что поделились с нами положительным и отрицательным опытом, полученным во время вашего отпуска, и позволили нам стать лучше.
Чтобы улучшить качество сервиса, мы продолжаем работать с нашими товарищами по команде каждый день.Ваши комментарии были переданы нашим соответствующим отделам и руководству. Мы хотим, чтобы вы знали, что мы исправим все недостатки отмечанные вами.
Мы считаем, что опыт важнее всех слов, и мы хотим, чтобы вы знали, что для нас очень ценно наблюдать за всеми изменениями, которые мы вносим на месте. Спасибо за понимание и уведомления.
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас здесь снова в ближайшее время.
С уважением,
Martı Myra Management.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (969) Next rate Все отзывы автора (1)
наталья
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 748
  • Photos: 0
1 Благодарность