АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2414 + 117
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in August 2024
10.08.24 - 19.08.24
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
10 - 19 August

Могло быть лучше, но море всё компенсировало)

Translate

Заселение. Сразу напишу: что пишут в отзывах про итальянцев- правда. Приехали в отель в 9:00, заселили только в начале третьего. Вроде бы всё по графику, но перед нами было пару автобусов с итальянцами, которые приехали в 11-12 и сразу стали получать номера. Русским двухкомнатные номера не дают, ездили с дочкой 15 лет, пришлось брать 2 номера.

По приезду дали браслеты для ресторанов. Когда пошли на пляж, выяснилось, что нужны карточки для полотенец, которые никто не дал. Выдать полотенца отказались без карточек, после 15 минут ругани по телефону на жаре, прислали гольф кар с карточками.

Номера.

Достаточно чистые, несмотря на отсутствие реновации. Друзья были в отремонтированном номере, там в ванной было почище.

Воду не всегда кладут, полотенца меняют, полы моют каждый день. шумоизоляция хорошая.

Территория. Большая и достаточно ухоженная, если бы не автобус до пляжа было бы тяжко. на территории 12 бассейнов, вода в них чистая, но ни у одного нет рядом туалета...

Ресторан.

Не сказать что супер вкусно, но голодными не оставались. Всегда было 3-4 горячих, безотказные спагетти и картофель фри для детей. Вино в ресторанах из порошка, сок из пакетов.

Бары. Коктейли быстро надоедают, алкоголь почти не чувствуется. Но можно со своим!)

Официанты. Дружелюбные, как правило. Не всегда замечают в ресторане, но можно сходить самому. Итальянцам, кстати, иногда даже еду приносят)

Аквапарк. 4 быстрых горки закрыты, так что из описания отеля сразу вычитайте) Полотенца не дают- надо со своим, но никто не предупреждает, естественно. В баре только пиво, соки из пакетов, много местных.

Ездили в рыбный ресторан, Hard Rock Cafe: второй раз не поедем)

Из отеля сложно выехать: на ресепшн такси не вызывают, хотя есть такси, машины которого пускают на территорию, его номер дают на ресепшен whatsupp , по которому надо писать; однажды ждали 45 минут машину. Но тариф фиксированный, на ресепшн прайс, машины хорошие. Если надо быстро - можно выйти за территорию, там такси стоят.

Дельфинарий. За плавание с дельфинами заплатили 250 долларов, плавали 2 человек и 4 сопровождающих. Деньги платили гиду из Библио глобуса, а чек дали Sun Tours, что уже странно. Еще одна странность: в буклете указано 80 долларов, взяли 85. По приезду оказалось, что сопровождающим нельзя снимать даже на телефон, после резонного вопроса почему никто не предупредил ответилм, что мы должны были сами спросить об этом заранее, как оказалось… в чеке тоже не указано, в дельфинарии никаких объявлений не висит: в общем, обычный арабский развод, испортили настроение. И зачем было брать сопровождающих?.. гид Акрам никак не помог от слова «вообще». На сообщения отвечал неохотно, к телефону редко подходил.

Видео стоит 45 долларов, фото 7 долларов- все сразу стало понятно. Когда попытались снять на телефон, плавание остановили.

гид опоздал на 20 минут, не извинился, типа у него не было нашего телефона.

До дельфинария ехать 5 минут, лучше частным образом ехать, как мне кажется.

Море.

Как обещано)

Утром лежаки сложно занять, ходили после обеда. До рифа идти пешком по понтону (отдельное испытание), с понтона можно плыть, иногда по 30-40 человек рядом плескаются.

Питания на пляже почти нет булка с сыром «пицца» не считается)

Анимация отдельная для итальянцев (кто бы сомневался) и для всех остальных, для остальных - такая себе…)

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • море
  • бассейны
  • территория
  • анимация
  • информация
  • гиды
Added 14.08.2024 18:22 3 353 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Moscow Agent
12:29 26.08.24
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (940) Next rate Все отзывы автора (1)
Sergio_
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 414
  • Photos: 0
2 Благодарности