АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1823 + 58
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a With family in August 2024
07.08.24 - 14.08.24
- Abstained
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

отель нуждается в обновлении.

Translate

Начнем по порядку, в данном отеле уже были до того, как вошел в сеть корендона. Так сложились обстоятельства, что вернулись сейчас во второй раз.

Приехали в отель рано утром, сразу пошли покушать, далее часов в 10:00 подошли на рецепшн попросить, если будет возможность заселить пораньше. Однако получили отрицательный ответ на отвали от русской девушки, имя не запомнила.

Посидев 2 часа, вернулись на рецепшн в 12:00, попробовать спросить еще раз у других и это было верным решением, самый лучший работник по имени Диана с радостью пошла нам навстречу и нашла свободный номер, более того, уточнила, что нам полагается обычный семейный, но она сделает семейный элит (в нем имеется дополнительная комната, то есть площадь больше). Очень-очень ей

благодарны, действительно, такая, каким должен быть хороший работник, вежливая, улыбчивая, быстро решающая вопросы!

Первое-что мы заметили с прошлой поездки, отель значительно подустал и огромное количество людей (особенно у бассейна)

НОМЕР

Номер действительно оказался просторным: заходишь - справа душевая, из коридора перетекает первая комната-спальня, слева идет небольшая гостиная с 2 креслами и диваном, далее отдельная спальня. Номер тоже уставший, раковина неудобная, первая комната со спальнями неуютная, как будто изначально планировалась, как большой зал, а по итогу влепили две раздельные кровати. Одеяло было с пятнами, пульверизатор в ванной с гелем для душа не работал, но рецепшн быстро решил нам эти вопросы.

ТЕРРИТОРИЯ

территория отеля вроде и не маленькая, но количество людей огромное, особенно около бассейна днем, очень многие оставляют полотенца или вещи на 5-7 дней, остальные потом ищут по полчаса место и не могут найти, несправедливо, в других отелях обычно вечером лежаки или вещи с лежаков убирали, в этом же отеле такая система. Заходишь в фойе своего корпуса грязно, мокро, неприятно, лифт грязный, в общем, очень страдает категория чистота. Почти везде запах не очень приятный запах сырости. Единственный нормальный корпус это GH, там и сидеть поприятней и возможно, он был построен позже, выглядит новее.

ПЛЯЖ

Самый огромный плюс этого отеля это чистое море и питание. Море все дни было невероятно чистое, учитывая, что там не галька. Вход в море очень удобный. Идти на пляж вовсе не долго. Уборка на пляже желает оставлять лучшего, не сильно парясь чистят лежаки от песка, да и люди-свиньи загрязняют все, что можно и нельзя, оставляя свои пустые бутылки, грязь в песке.

ПИТАНИЕ

Второй огромный плюс этого отеля питание. Его действительно много во всех точках отеля и оно везде там разное. Где-то кумпир, вафли, где-то блюда на гриле, где-то фастфуд. В основном ресторане курица, баранина, индейка, говядина, сельдь, скумбрия, лосось, один раз роллы, ростбиф, цезарь, дорадо, сибас и т.д.

ОГРОМНЫЙ МИНУС ОСНОВНОГО РЕСТОРАНА

абсолютно не рассчитывается еда пропорционально гостям отеля, особенно хорошие блюда, огромные очереди, стоишь в очереди 15-20 минут, подходишь к блюду, а оно закончилось. И так постоянно, и это не за 10-15 минут до закрытия ресторана, это за час, а то и раньше. Вот это очень неприятно, половину хороших блюд не успели попробовать. Также официантов долго дозываешься.

АНИМАЦИЯ

честно сказать, поучаствовать, посмотреть не успели, но по виду очень много разного, думаю-это сильная сторона отеля, где-то играют в игры, где-то играют на пианино, где-то выступление, где-то заняты детьми и так далее.

Кстати, девушка с рецепшна Диана помогла нам и перед отъездом! вряд ли б нам это разъяснил другой работник, мы должны были улететь 14.08 в 01:10, и думали, нас выселят в 12:00 13.08, решили подойти к Диане, уточнить стоимость продления, она все нам объяснила и сказала, что до вечера мы можем быть в номере, так как оплачена и дата 14.08. В общем, спасибо Диане за всё!

Вывод: надеемся, больше вернуться не придется, вряд ли кому порекомендую, имеются очень большие недочеты в этом отели. Также нужно обновить уставшие стены, полы и мебель.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • чистое море
  • разнообразие питания
  • расположение от аэропорта и тц
  • чистота
  • многолюдность у бассейна
  • быстро заканчиваются интересные блюда в основном ресторане
  • плохое соотношение количества гостей и порций
  • усталый ремонт
Added 14.08.2024 15:32 3 991 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ангелина,я помню вас.Вы отталкивали людей чтобы получить интересное блюдо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (661) Next rate Все отзывы автора (1)
Ангелина Петрова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.01.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 6
  • Readership: 1 823
  • Photos: 0
0 Благодарности