за последние 30 дней
Ужас и развод
Если выбираете отель - выберите другой, т.к. этот отель 3 звёздам не соответствует. Отдыхали с 6 по 10 августа. Попали случайно по фортуне. Отель расположен близко к морю, на этом плюсы заканчиваются.
Из минусов:
Проблемы с заселением у каждого второго. Всем рассказывают историю, что в номере проблемы с электричеством и предлагают на 1-2 дня заселится в апартаменты, которые типа лучше. Но! Отель от моря в 2 минутах, а апартаменты в 10 + питания там нет, так что вам придется каждый раз ходить в отель есть. Переселяют обратно очень внезапно, говорят :"сейчас приедем" и люди собираются в спешке. Гида от туроператора эта ситуация не удивляет. Нам тоже рассказывали про непригодность номера и пришлось решать проблему через горячую линию туроператора.
Ужасное питание. Брали "все включено". Такого отвратительного питания не видела нигде. На завтраки - вареные яйца, хлопья с молоком и соевые сосиски. Один раз за 4 дня был омлет. Из напитков - ужасный кофе, чай или вода, которая тончайшей струйкой бежит из кулера. Из фруктов только арбуз, десерты отсутствуют. На обед и ужин ОЧЕНЬ скудный выбор блюд (например один день печенка, на следующий тощие куриные крылышки).
Номер очень крошечный, кондиционер дует прямиком на кровать. После 6 вечера нет горячей воды. Правда тараканов не видела и белье дают чистое.
Лестница на входе. Чтобы попасть в отель нужно спуститься по высокой лестнице. С чемоданами, колясками очень неудобно. + в самом отеле 4 этажа и нет лифтов. Горка, которая выходит в бассейн не работает.
Некомпетентный персонал на ресепшн который не распечатал информацию о времени обратного выезда. Когда я его спросила, где инфа, он с умным видом смотрел в компьютер, потом написал время на бумажке. На всякий случай я уточнила время через горячую линию туроператора и оказалось, что трансфер должен приехать на 30 минут раньше, чем не сказал работник ресепшн.
Каждый день в этом отеле, каждая мелочь была сплошным разочарованием, что сильно испортило впечатление об отдыхе.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?