АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
444 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2024
30.07.24 - 09.08.24
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Рекомендую рассмотреть другой отель

Translate

Решили с супругой посетить египет , выбрали отель по отзывам. Но были к сожалению разочарованны, есть конечно в отеле и плюсы и минусы, но как будто минусы перевешивают. Добирались до точки назначения сутки из сибири, приехали в отель в час ночи. На ресепшене сразу же нам администратор сказал что если мы хотим хороший, чистый номер, с вай фаем , и тд, мы должны заплатить ему 55$ , если мы этого не сделаем , то якобы нам достанется плохой номер и без вай фая. Мы от такой наглости афигели, отказались конечно же. Впринципе он не соврал. Далее дали нам ключ от номера, сопроводили нас до номера и стали в номере требовать чаевые. У нас минимальная купюра 100$ и просто не представляется возможности этого сделать, пришлось буквально выставлять человека за двери, он не хотел уходить без денег. Номер конечно песня, мебель вся как из бабушкиной коммуналки, кусок столешницы просто оторван, кровати 2 раздельных односпальных для семейной пары классное решение, пришлось сдвигать их. ( позднее общались с другими постояльцами отеля, кто приехал отдыхать в одиночку, у всех кровати были двуспальные, а у многих пар оказались так же раздельные. Видимо это специально делается) в номере работало все, кондер, чайник , холодильник, сейф, телек, правда не находил никаких каналов, но включался) с раковины вечно натекала лужа воды.

Что очень смутило , полное отсутствие зубных щеток, пасты, мыла, шампуня, халатов, тапочек и тд . На след день мы подошли на ресеп все это попросили, нам сказали что да, все будет, но до конца отдыха так нам не разу это никто и не положил. Просто сходили сами купили себе все это)

В номере были грязные полы , их не мыли , их только подметали , пыль со стола не протирали , единственное что заправляли кровати и меняли полотенца. Принципиально за такой клининг не разу не оставил чаевые уборщику. ( я может конечно придираюсь, в Египте первый раз, ранее постоянно отдыхали в тае и турций, там конечно уровень сервиса, вежливость и бескорыстность персонала на 3 головы выше. Возможно для Египта это норма, хз. Далее пошли на пляж, и это отдельная конечно тема. До пляжа идти минут 10 примерно , шатл бас как повезет, иногда есть, иногда нет. Примерно 50/50 ходили пешком и ездили.

пляж на 3 отеля сети парротель. Места там в целом всегда есть, но лежаки старые и раздолбанные , кривые , косые, матрасы на них продавленные, лежит как будто на досках😅. Выход в море только с пирса, больше вообще никак не получится, просто нельзя. Пирс один на 3 отеля и это пиз**ец. В моменте там пожет скопится порядка человек 100 и с пирса 2 лестницы идущие в воду, там очередь большая выстраивается чтобы прыгнуть в воду и чтобы вылезли из нее, меда добавляют еще люди эгоисты, которые просто хотят сидеть на этой лестнице помочить ножки в море и тормозят всю очередь , так как песта на проход становится еще меньше. Благо спасатели их гоняют когда видят. Так же печально получается с пенсионерами , которым например просто тяжело из воды залезть сразу туда, некоторых прям вытягивают оттуда, сами не могут никак. С детьми я бы конечно не рискнул туда , риск большой что либо раздавят да и глубина там жесть, с пирса отрыв сразу , дна вообще никак не видно, но зато оочень красивый коралловый риф. Когда ты пробился через очередь в воду , занырнул и отплыл от толпы подальше, ныряешь с маской под воду и это просто волшебство , такое обилие рыб вокруг тебя , ни одно море больше не сравнится с этим . Мы были в восторге, это скрасило конечно многое. Последние 3 дня был прилив и пирс просто был закрыт. Пришлось на басике провести эти дни. Есть бары на бассейнах, есть на пляже. Все бесплатно действительно, но пиво было только в 30% случае когда я подходил и в основном его наливали просто горячее, может они думаю что его пьют как чай, хз, но это конечно огромный минус , с холодильниками на баре беда. К бассейнам претензий нет, из на территорий несколько зон отдельных , каждый по вкусу найдет свое , бассики классные, территория и правда живописная. Кто едет из за водных горок, можете этого не делать, они так себе конечно. Работают по очередно, по расписанию , одновременно дай бог 5 из них, воды на них мало , не скользят , на некоторых бывало что посреди горки останавливаешься и все , дальше ползком как то. К еде тоже вопросов нет, все свежее , хорошее, вкусное, правда приедается все на 4-5 день, разнообразия никакого нет. Деньги пытались клянчить сотрудники отеля на протяжение всего отдыха, вот эта фальшивая услужливость за чаевые, мы конечно такое не одобряем . Только впечатление портят о народе, но справедливости ради скажу что есть в отеле реально классные ребята , сотрудники , искренние , вежливые но да ладно, в подробности вдаваться не буду. Это все что я хотел сказать )

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.9 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 13.08.2024 06:01
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 713 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (970) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Константин
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 444
  • Photos: 0
0 Благодарности