за последние 30 дней
Рекомендую рассмотреть другой отель
Решили с супругой посетить египет , выбрали отель по отзывам. Но были к сожалению разочарованны, есть конечно в отеле и плюсы и минусы, но как будто минусы перевешивают. Добирались до точки назначения сутки из сибири, приехали в отель в час ночи. На ресепшене сразу же нам администратор сказал что если мы хотим хороший, чистый номер, с вай фаем , и тд, мы должны заплатить ему 55$ , если мы этого не сделаем , то якобы нам достанется плохой номер и без вай фая. Мы от такой наглости афигели, отказались конечно же. Впринципе он не соврал. Далее дали нам ключ от номера, сопроводили нас до номера и стали в номере требовать чаевые. У нас минимальная купюра 100$ и просто не представляется возможности этого сделать, пришлось буквально выставлять человека за двери, он не хотел уходить без денег. Номер конечно песня, мебель вся как из бабушкиной коммуналки, кусок столешницы просто оторван, кровати 2 раздельных односпальных для семейной пары классное решение, пришлось сдвигать их. ( позднее общались с другими постояльцами отеля, кто приехал отдыхать в одиночку, у всех кровати были двуспальные, а у многих пар оказались так же раздельные. Видимо это специально делается) в номере работало все, кондер, чайник , холодильник, сейф, телек, правда не находил никаких каналов, но включался) с раковины вечно натекала лужа воды.
Что очень смутило , полное отсутствие зубных щеток, пасты, мыла, шампуня, халатов, тапочек и тд . На след день мы подошли на ресеп все это попросили, нам сказали что да, все будет, но до конца отдыха так нам не разу это никто и не положил. Просто сходили сами купили себе все это)
В номере были грязные полы , их не мыли , их только подметали , пыль со стола не протирали , единственное что заправляли кровати и меняли полотенца. Принципиально за такой клининг не разу не оставил чаевые уборщику. ( я может конечно придираюсь, в Египте первый раз, ранее постоянно отдыхали в тае и турций, там конечно уровень сервиса, вежливость и бескорыстность персонала на 3 головы выше. Возможно для Египта это норма, хз. Далее пошли на пляж, и это отдельная конечно тема. До пляжа идти минут 10 примерно , шатл бас как повезет, иногда есть, иногда нет. Примерно 50/50 ходили пешком и ездили.
пляж на 3 отеля сети парротель. Места там в целом всегда есть, но лежаки старые и раздолбанные , кривые , косые, матрасы на них продавленные, лежит как будто на досках😅. Выход в море только с пирса, больше вообще никак не получится, просто нельзя. Пирс один на 3 отеля и это пиз**ец. В моменте там пожет скопится порядка человек 100 и с пирса 2 лестницы идущие в воду, там очередь большая выстраивается чтобы прыгнуть в воду и чтобы вылезли из нее, меда добавляют еще люди эгоисты, которые просто хотят сидеть на этой лестнице помочить ножки в море и тормозят всю очередь , так как песта на проход становится еще меньше. Благо спасатели их гоняют когда видят. Так же печально получается с пенсионерами , которым например просто тяжело из воды залезть сразу туда, некоторых прям вытягивают оттуда, сами не могут никак. С детьми я бы конечно не рискнул туда , риск большой что либо раздавят да и глубина там жесть, с пирса отрыв сразу , дна вообще никак не видно, но зато оочень красивый коралловый риф. Когда ты пробился через очередь в воду , занырнул и отплыл от толпы подальше, ныряешь с маской под воду и это просто волшебство , такое обилие рыб вокруг тебя , ни одно море больше не сравнится с этим . Мы были в восторге, это скрасило конечно многое. Последние 3 дня был прилив и пирс просто был закрыт. Пришлось на басике провести эти дни. Есть бары на бассейнах, есть на пляже. Все бесплатно действительно, но пиво было только в 30% случае когда я подходил и в основном его наливали просто горячее, может они думаю что его пьют как чай, хз, но это конечно огромный минус , с холодильниками на баре беда. К бассейнам претензий нет, из на территорий несколько зон отдельных , каждый по вкусу найдет свое , бассики классные, территория и правда живописная. Кто едет из за водных горок, можете этого не делать, они так себе конечно. Работают по очередно, по расписанию , одновременно дай бог 5 из них, воды на них мало , не скользят , на некоторых бывало что посреди горки останавливаешься и все , дальше ползком как то. К еде тоже вопросов нет, все свежее , хорошее, вкусное, правда приедается все на 4-5 день, разнообразия никакого нет. Деньги пытались клянчить сотрудники отеля на протяжение всего отдыха, вот эта фальшивая услужливость за чаевые, мы конечно такое не одобряем . Только впечатление портят о народе, но справедливости ради скажу что есть в отеле реально классные ребята , сотрудники , искренние , вежливые но да ладно, в подробности вдаваться не буду. Это все что я хотел сказать )
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?