АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1396 + 71
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a With family in July 2024
31.07.24 - 09.08.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

ОТЕЛЬ ОТЛИЧНЫЙ

Translate

Второй раз приехали в отель Шарм Риф. Первый раз был идеальный, поэтому решили приехать во второй раз. Мы прилетели рано утром (8 утра), браслеты нам надели в 10 утра, мы могли пользоваться баром и инфраструктурой. В 12:00 нам предоставили номер с видом на стройку, хотя в других отелях при повторных заездах предоставляют хорошие номера и комплименты. Номер чистый со старой мебелью, но при этом кровать огромная и удобная. Убирали комнату идеально, полотенца меняли каждый день, уборку проводили в наше отсутствие, что нас очень радовало.

Проблема, с которой мы столкнулись – отсутствие фена (хотя в концепции отеля заявлен фен в номере). После обращения на ресепшен, нам принесли старый фен, провода которого были замотаны изолентой. Пользоваться таким было очень страшно. После обращения к администратору Антону (огромное ему спасибо!), нам заменили фен в течение 5 минут. Мы выражаем огромную благодарность администратору Антону за его отзывчивость, помощь и его доброжелательность. Он каждый день интересовался у туристов, все ли их устраивает и чем помочь в случае чего.

Территория отеля расположена в районе Хадаба, тут очень много мест, где можно погулять (Старый город находится в 20-25 минут ходьбы). Рядом улица Il Mercato, а также недалеко магазин Манго маркет и рядом с ним государственная аптека с отличными ценами. А также вы можете посетить кафе Farsha.

Отель имеют небольшую территорию, но очень уютную и зеленую. Сам отель и его территория выглядят очень красиво. Везде очень чисто, персонал умнички, трудяги. Шарм Риф имеет 3 бассейна, один из которых детский.

От отеля к пляжу ходит автобус по удобному расписанию, путь составляет 3 минуты. Полотенца и воду на пляж надо брать с собой. На пляже есть платный бар, но хотелось бы, чтобы посетители отеля могли пользоваться им бесплатно, хотя бы безалкогольными напитками и водой. На этом пляже очень красивый риф и много рыбок (даже есть черепахи), поэтому на него приезжают туристы из других отелей. Места хватает всем. Вход в море с пирса, для любителей глубины – самое то. Спасатели на пляже отличные, очень отзывчивые и приветливые. Следят хорошо, помогают кому надо.

В отеле есть бесплатный WI-FI, но только на ресепшене, лучше всего купить сим-карту в аэропорту (мы купили за 7$).

В этом году поменялись аниматоры, отдельный им респект. Каждый вечер новая программа, конкурсы, днем также проводят аквааэробику, йогу. Ребята большие молодцы, с ними очень весело и интересно!!!

Бар на бассейне хороший, бармены все отличные ребята. Делают вкусные коктейли и кофе, а также можно взять бесплатно смузи в счастливые часы с 12:00 до 13:00. Совет: не разбивайте сердце бармену, а то он будет наливать вам напитки с недовольным видом и в пластиковые стаканы.

Отдельно огромное спасибо шеф-повару ресторана. Разнообразие еды небольшое, но все очень вкусно. А десерты просто объедение. Все повара большие молодцы. Ресторан выглядит красиво и уютно, очень чисто.

Спасибо большое персоналу отеля за хорошее отношение!!!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.6 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • уборка номеров
  • свой пляж
  • красивый риф
  • отзывчивый персонал
  • чистота
  • аниматоры
  • бармены
  • ухоженная территория
  • хороший бассейн
  • нет бонусов к гостям которые приезжают повторно
  • слабый wi-fi
  • отсутствие бесплатного бара на пляже
Added 12.08.2024 14:45 2 998 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Useful review
отзыв не похож на автора
Скажите пожалуйста есть ли на пляже туалет и душ?
Да, туалет находится возле входа на пляж, а душ на самом пляже
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (181) Next rate Все отзывы автора (1)
Мария Савенко
Russia
Luhansk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 187
  • Photos: 16
1 Благодарность