АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1390 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in August 2024
05.08.24 - 11.08.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неделя с семьей у моря

Translate

Ездили втроем я, мама и сын на неделю к морю. Сразу хочу отметить территорию отеля - она великолепна. Команда сада большие молодцы, поддерживать такое количество зелени требует много сил: они то пересаживают, то убирают закончившее цвести растения, то устанавливают подпорки, то поливают. В общем территория классная, прокатитесь на паровозике что бы все увидеть своими глазами.

Номер был у нас обычный, с видом на принца Турана, это боковой вид на море. Нам не мешало соседство ни капли, мы приходили ночером и могли посмотреть их вечернее шоу с балкона (у нас шоу интереснее в разы на наш взгляд). Дверь закрыл и слышно их приглушенно, что нам и не мешало.

Еда в ресторане разнообразная, каждый найдет что-то на свой вкус. Детский стол тоже отличный, есть все вареное: овощи мясо и блендер - можно собрать питание самим, так же есть и баночки. Есть кефир, йогурт и молочные коктейли. К слову отдыхающих с детьми много, за время нашего пребывания были даже с совсем маленькими малышами.

Пляж действительно большой, вход мелкая галька. Нам коралки не пригодились, даже сын их снял и заходил босиком. Галька это радость детям покопаться в камнях и выбрать красивый, но не самый пологий вход. Но если едут с совсем малышами, то это компенсировано детским бассейном с песком в аквапарке. Задумка идеальная, там неглубоко и с расстояния пары метров в тени можно наблюдать за свои малышом, как он с упоением копается в песке и плавает.

Дети постарше катаются со своих горок в другой стороне, взрослые горки - отдельно.

Отличное зонирование: есть тихий бассейн, если зона для детей, территория огромная и как-то все распределяются, что даже в сезон нам хватало и лежаков и места. Аниматоры ненавязчивые, программа вечерних шоу интересная и разнообразная от каскадеров до живой музыки.

Если ехать с хорошим настроением - все будет хорошо. Да есть недочеты, но это банальный человеческий фактор, за однажды забытые полотенца не хочется снижать балл.

Вай-фай есть и ловил почти везде. Уборка каждый день и смена полотенец.

Отличное отношение к гостям можно понять по ситуации: ребенок был так удивлен количеству рыбы в реке, которая кушала хлеб, что уронил машинку в реку. Персонал развернул целую спасательную операцию ради любимой игрушки. Ее достали. Ребенок доволен - доволен родитель.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • персонал
  • питание для детей
Added: 12.08.2024 08:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемый гость,

Администрация отеля Sunrise Resort благодарит Вас за теплые слова в адрес нашего отеля.
Предоставление гостям качественных услуг, организация безупречного отдыха, быстрое решение любых вопросов и исполнение пожеланий, а также создание комфортной и позитивной атмосферы - цель нашей работы и неимоверная радость при выполнении этих задач!

Все заявки, пожелания и предложения отслеживаются Руководством отеля и принимаются меры,
для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.

Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас,
и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции.

Желаем Вам всего самого наилучшего!

С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Наталия, спасибо за Ваш отзыв, позитивный и информативный. У меня к Вам есть вопрос, скажите, пожалуйста, если у нас поздний выезд, можно ли посетить ужин? И еще - можно ли взять с собой в дорогу какую-то еду из ресторана или кафе, у нас дети, а ехать далеко. Буду очень благодарна, если ответите.
Здравствуйте! Могу ответить как нам посчитали и согласовали ласт чек аут: разрешение было задержаться до 16-00, нас в 16-30 уже забирал трансфер. Стоило это если не ошибаюсь 110 долларов. Из минусов в высокий сезон могут дать разрешение на продление в день выезда. Думаю и позднее можно. Еду взять можно. Баночки там есть.
Если положите что-то для малыша в контейнер никто не будет против.
Useful review
Thank you автору
110 долларов до 16 часов многовато
Спасибо Вам за ответы!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 393) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natalia Saveleva
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 390