АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
256 +53 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in August 2024
09.08.24 - 11.08.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Неоднозначная рекомендация стандартного номера

Translate

Начну с главного: отель в общем рекомендую, но есть нюанс…

Но начну с самого начала. Отель бронировался через их официальный сайт примерно за 2 месяца до заезда (на пару-тройку дней больше, чем 2 месяца). Была обозначена цена и не требовалась предоплата.

За неделю до заезда мне позвонили и написали на воцап из отеля: потребовалась предоплата за сутки, путем перевода на номер карты… но цену сохранили, хотя на эти де даты цена на сайте отеля выросла. С одной стороны, хорошо, что сохранили (письмо с бронированием было). А с другой все жти переводы частным порядком несколько волнительны и не в позитивном ключе. Но потом пришло письмо с сайта, в котором указали, что предоплата за сутки внесена.

Ладно.

В деньзаезда мы прибыли около 17 часов. Номер был готов и.. не был готов: не было туалетной бумаги и почему-то тапочек. На ресепции (на втором этаже отеля) туалетную бумагу дали, а в тапочках отказали, сказали, типа для стандартного номера не предусмотрены. Это было поразительно, для 4*… как бы ждешь и халатов тоже, а тут даже без тапочек.

Ладно, мы понимаем за Ессентуки, понимаем, где их можно приобрести: приобрели.

Зато на следующее утро у нас спросили, нужны ли еще тапочки? Типа, есть лишние (?), могут дать… а то мы как-то не попросили (?) (спросили не равно попросили?!)

В общем, мы отказались уже, но осадочек остался… хороший такой осажочек.

Сам НОМЕР 7 стандарт на 3-м этаже, с видом на ул. Советскую (изначально Генеральскую). Вроде бы чисто и аккуратно, но… мне не хватило тапочек, геля для душа, розеток…

Например, фен висел в ванной, но розетки ч там не нашла, пришлось включать в комнате за телевизором…

Кровать двуспальная… пройти можно только с одной стороны, во второй практически упирается в стену с батареей, можно боком протиснуться, но так ноги царапаются о батарею… или же просто лезть через кровать - с боку или с торца. Это не смертельно, но зачем?! Номер - большой!!! В нем дофига свободного места, что за расстановка?!

Свет - только верхний, бра нет.

Стульев - нет, есть 2 (два) пуфика, но,..

есть журнальный столик, есть мини-холодильник в прихожей, на котором стоят чашки и электрический чайник. На жтаже нсть кулер.

Чая/кофе в номере нет.

Полотенец по 2 шт, плюс одно ножное на номер.

Причем их не заменили на следующий день (сушилка в ванной есть, но она холодная детом была?) шампунь не пополнили. При этом одноразовые зубные щетки в номере были. И мыло было. Геля для душа не было. Не пополнили ничего. О запасном рулоне туалетной бумаги говорить не приходится… мусор, правда, вынесли.

Вывод: номер несуразный, но чертовски симпатичный при этом. Телевизор и кондер работали отлично.

ПИТАНИЕ: без питания. Ели в столовой 24/7 «Почтамт» на ул. Кисловодской: от отеля через Театральную площадь и направо за угол концертного зала «Шаляпин». Ходу - 5 минут. Вкусно и относительно недорого.

Воду пить ходили в галерею Ессентуки-4 в Нижнем парке - прямо от главного входа, то есть от отеля наискосок через Театральную площадь через Главным вход с парк и там прямо и галерея будет справа. Идти минут 10 неспешно.

ГЛАВНЫЙ ПЛЮС: расположение. Близко ото всего интересного, от парка до ж/д вокзала.

Вернусь ли я сюда? Не знаю. Зависит от стоимости номеров, доступности отелей на время заезда в городе и настроения. Вообще сам отпль скорее понравился, отношение к комплектации номеров и некое «скупердяйство» - нет, сильно не понравилось. Сказать, что отель без питания достался «практически даром» - тоже нет, вроде как ничего чрезмерного не просили, и тут такое…

All media files - 55 Photos from hoteliers - 55 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
4.6 Rooms
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • парковка
  • местоположение «в центре»
  • отсутствие лифта
  • «скупердяйство» отельеоа
  • несуразность наполнения номера
Added: 11.08.2024 21:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 537 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thanks a lot
Хороший номер
неплохой, хотя и неоднозначный
мне в целом отель понравился ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate All author's reviews (110)
Alla
Russia
Stavropol
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.02.2014
  • Countries, cities: 15 / 47
  • Reviews: 110
  • Comments: 903
  • Readership: 95 040
  • Photos: 3625
1 Благодарность