Name: Отвратительный сервис на ресепшен
Item: Furaveri Maldives
Rating: 1
Author: Фамина

1 accommodation
1 service
- room only

Complaint

Doesn't affect the hotel's rating

Проживание подтверждено документами

Отзыв написан из отеля

06 - 13 August

Я считаю что отель 5 звезд за такие деньги должен дать с прекрасным сервисом . Дали плохой номер , попросила поменять но сделали это только на следующий день . Гостям которые оплатили номера , которые находятся на реконструкции сделал апгрейд на виллу моей категории . А мне, отправившей полную стоимость данной категории оставили отвратительный номер . Считаю это не честным и как минимум в такой ситуации должны были мне тоже предложить апгрейд . На самом деле у отеля есть свои плюсы, но то что они довели меня до слез и испортили 2 дня отдыха считаю не простительным .

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality

— Speed and quality of Internet connection(WiFi)
1.0 Animation
1.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception

— Suitable for a holiday

— Business trip
— Family vacation with children
— With friends
— Couple
— If you only need to spend a night
— Party
— Quiet

— Beach

— Comfortable number of holidaymakers
— Beach infrastructure
— Comfortable sea enterance
— Beach cleanliness

— Children services

— Infrastructure for children
— Children animation
— Food for children

— Location convenience

— By beach
— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
— Cafes, restaurants, shops
— By places of interest

— Rooms

— Room air conditioning
— Room cleaning
— Quality of furniture, bathroom equipment
— Room soundproofing

— Hotel infrastructure

— Hotel safety
— Restaurants and bars
— Comfortable parking
— Territory maintenance

Furaveri Maldives 5*

Отвратительный сервис на ресепшен

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву ()

Furaveri Maldives 5*

Отвратительный сервис на ресепшен

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву ()

Статусы отзывов