АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
863 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2024
01.08.24 - 09.08.24
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Совсем не пять звёзд!!!

Translate

Указание пяти звёзд в наименовании отеля это явный обман и неуважение к к своим клиентам. Мы, за время отдыха, насчитали только три звезды. Отель построен в 2002 году,но похоже,что с тех пор обновлялся чисто символически. Есть здания на ремонте, вид самих зданий не супер современный, периодически что-то ломается, выходит из строя, что не добавляет радости.

Теперь кратко по основным пунктам:

Номер - при заселении предложили доплатить 40 баксов за "лучший в отеле номер" с видом на море. Ок. Согласились. Мебель и сантехника в номере убитые. Кондиционер с механическим управлением (без пульта). У него есть только два режима- один холодный с риском простыть за ночь, второй - тёплый, при котором просыпаешься утром весь мокрый от пота. В результате спишь с тёплым режимом , а потом с утра, начинаешь переключать туда сюда эти режимы. Бесит жутко. По вечерам в номере появляется очень неприятный запах тухлой канализации. Спасает спуск унитаза.

Питание- довольно однообразное. Без изысков. Голодными не останетесь, но и деликатесов каких-то не найдёте. Фруктов мало. Много, просто откровенно, безвкусной еды. Сухпаек, выдаваемый перед экскурсией, довольно грустный и экономный.

Пляж - заход с пластикового понтона. На волнах ощутимо шатается. С берега не зайдёте,потому что кораллы. Риф красивый, это большой плюс. Но рыбки могут кусаться,особенно если у вас родинки. Имейте это ввиду. Нас укусили. И видел также на других следы крови.

Бассейны - их три. Спасает бассейн, возле пляжа, где нет детей. За него прямо респект. Тихо, спокойно, комфортно, умиротворяющая музыка. Кусочек рая, прямо ) Это лучшее,что есть в этом отеле.

Интернет- есть только на респешн , и он медленный. Купили симку etisalat в аэропорту. Будьте внимательны. Мы покупали 50 гб за 10 долларов, а получили по факту 25 гб. Проверяйте сразу сколько у вас гб,скачав приложение my etisalat. Весь расчёт на то, что когда вы обнаружите несоответствие, вы уже не сможете вернуться обратно и что-то предъявить.

Анимация- примитивная,скучная. Желание посещать вечернюю отпадает после первых двух визитов. Днем также скучно в этом плане. Худшее, что я видел, если сравнивать с другими отелями.

Персонал старается, пытается решать возникающие проблемы оперативно. К нему вопросов нет. Многие сотрудники знают русский.

Заехали в 7 утра, но браслет надели только в 10 утра. Т.е.завтрак в день заезда недоступен, несмотря на заверения гида в автобусе. При выезде, браслет снимают в 12-00. Пообедать в день выезда удалось, но осадочек остался.

Если будете расплачиваться крупными купюрами, проверяйте, что дают на сдачу. Нам дали 50 долларов 1996 года выпуска, которые нигде не берут. Придётся сдавать их только банке.

У отеля удачное расположение. Рядом площадь Сохо, на которой вечером жизнь бьёт ключом. Куча магазинов, кафе, поющие фонтаны и пр.

В общем и целом отдых удался на твёрдую четвёрку, несмотря на выше описанные минусы, но конечно без них было было значительно лучше.

Вернулся бы я в этот отель еще раз? При текущем соотношении цена / качество однозначно НЕТ. Лучше доплатить и поехать в реальные 5 звёзд.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.7 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 11.08.2024 17:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 132 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

в мое посещение в 2023 году браслеты не срезали
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 455) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктор Смирнов
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2024
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 863