АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
878 +28 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2024 - Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Никакой реакции на просьбы гостей

Translate

На данный момент проживаем в отеле. В эмиратах третий раз, такого обслуживания еще не видели... Выбирали отель по отзывам...

Мы уже четыре-пять раз просим принести нам в номер наборы для чистки зубов, халаты и полотенца (несколько раз ловили уборщиков и просили у них, несколько раз просили на ресепшене - все улыбаются и говорят, конечно , без проблем, сейчас же принесем - но на этом все постоянно останавливается) ( полотенца почему только 2 в номере, что совсем неудобно и абсолютно не соответствует уровню 5 звездочного отеля....)

Когда приезжаешь по системе все включено, то думаешь , что такими уж мелочными моментами точно заниматься не придется и бегать за всеми, оказывается бывает и так.

В номере не открываются окна, они больших размеров, получается нельзя проветрить номер и поэтому не хватает кислорода, от кондиционера совсем не то. Мокрые купальники не сохнут в номере вообще, электрических сушек в номере нет , балкона нет, как сушить вещи непонятно...

В отеле старая мебель, почти во всех номерах. Уборка в номерах тоже посредственная, при заезде пришлось самим допротирать пыль.

Кроме того часть зеркал залапанные, непротерные, на мягкой мебели пятна и даже на спинке кровати не оттертые явно видные грязные следы от предыдущих гостей номера...

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 11.08.2024 10:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 272 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (37) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия Цыпина
Russia
Penza
Подтвержденный аккаунт
Tourist
Sign up: 21.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 1 141