за последние 30 дней
Это просто ужас
Мы попали в этот отель по фортуне 5*. Это не 5* 100%, максимум 3*! Мы очень много путешествуем, но такой отель встретили впервые. Сразу напишу, что очень жалею, что не сделала больше фото и стройки и столовой и грязи, чтобы написать претензию туроператору. Первое впечатление от отеля-шок, как только мы вошли в отель. Ресепшен-Фойе-столовая-бар (именно столовая, по другому это не назовешь)- 4 в одном. Прокуренное помещение, которое трудно назвать лицом отеля 5*! Мы приехали в 4 вечера, заселение было быстрое, попросили вид на море, нам без проблем дали такой номер (конечно дали, ведь больше половины номеров в отеле были свободны😂). Сам номер требует обновления, ванна в ржавчине, при смыве воды в унитазе, она лиламь на пол, сушилки для купальных принадлежностей нет (не было балкона и не было места, где их можно сушить. Нам предложили сушить на сушилке для полотенец), все обшарпанное, холодильник не работал (для меня это было необходимо, так как у меня были лекарства, которые должны были находится в холодильнике. Холодильник заменили только после вмешательства отельного гида). Мы решили взять от отдыха по максимуму и не расстраиваться, может все остальное отлично и пошли на ужин. Ужин явно не 5*. 2-3 вида горячего и гарнира, из фруктов:апельсины, дыня и моченые в сиропе яблоки. Один раз был арбуз. После ужина мы решили, что 100% не останемся в этом отеле. Если опоздали на завтрак минут на 20-круасанов уже не будет. Про море. Идти до глубины далеко. Понтона нет. На понтон соседнего отеля не пускают. Идти по жаре по морю до глубины не очень приятное занятие, а купаться в луже совсем не хочется. На территории идет стройка. Кафель в бассейне обшарпанный. Зелень вся молодая,поэтому создается впечатление, что ее практически нет. Публика в основном -арабы, египтяне. европейцев практически не было, а те, кто был возмущались этим отелем И тем, что он не стоит и половины тех денег, которые заплатили. Анимация-это тихий ужас. Лучше бы ее вообще не было не было бы так позорно (престарелый египтянин, исполняющий песни Стаса Михайлова это просто кошмар). Утром приехал отельный гид и благодаря ему мы на следующий день переехали в другой отель и не испортили себе отпуск.
Отель очень долго пустовал и его пытаются привести в порядок, возможно через несколько лет этот отель и станет 5*, но пока я рекомендую обходить его стороной. И кстати, мы не одни переехали, при нас еще несколько туристов в таком же шоке как и мы переехали по другим отелям
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?