АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
594 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2024 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

УНИЖЕНИЯ И ОСКОРБЛЕНИЯ ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ

Translate

Если вы хотите, чтобы за ваши же деньги вас оскорбляли, унижали и пытались выселить из отеля, то вам сюда. Еще ни в одном отеле мира я не встречала такого менеджмента и сотрудников. Сначала аниматор по имени Оркун говорит мне, что «я женщина и у меня в Турции нет прав», смеясь мне в лицо, потом менеджер по работе с гостями Мехмет блокирует карточку моего номера без предупреждения и угрожает выселить из отеля😅а другие менеджеры, которые должны решать конфликтные ситуации, могут только помочь оплатить интернет. Последние три дня в отеле вместо того, чтобы отдыхать, я пыталась добиться хотя бы какой-то компенсации за такое отношение к себе, но всем плевать, и это говорили открыто в лицо.

Сотрудник ресепшен, который (по ее словам) работает в туризме 24 года, бесчеловечен и хамоват. Вместо решения ваших проблем вас будут материть по-турецки))

Так что очень не рекомендую ехать сюда и портить себе настроение. За такие деньги можно найти отель, где вас точно будут уважать.

Дополняю отзыв: менеджер Мехмет вместо того, чтобы каким-то образом уладить конфликтную ситуацию, сказал, что это «грязная пропаганда» и что он будет обращаться в консульство РФ😅

То есть, вы даже не имеете права высказать свое мнение, оно ничего не значит для руководства отеля. За ваше мнение вам будут угрожать и говорить, что вы устроили скандал))

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • питание
  • обслуживающий персонал
  • территория
  • менеджмент
  • руководство
  • ресепшен
  • старые номера
  • слабый кондиционер
Added: 10.08.2024 15:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 376 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Извините, а почему возник конфликт? Первопричину можно пояснить?)
Тоже очень интересно, но, видимо, всей истории нам не узнать
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 140) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина К
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2024
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 594