АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1277 + 2
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a couple in July 2024 - Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Мало плюсов, одни минусы

Translate

Приехали в отель в 8 утра, на ресепшен нам надели браслеты, предложили позавтракать, оставить чемодан у ресепшен (не в специально отведенном месте), переодеться в хамаме и пользоваться всем что есть в отеле, якобы заселят в 14:00. Хорошо, подумали мы, это обычная история всех отелей.

В здании только в двух местах есть кондиционеры - это лобби бар и тренажерка. В холле ужасно жарко, душно, нет даже сквозняка. Люди, которые сидят в телефонах у ресепшен (так как бесплатный вайфай только там) должны изнывать от духоты. Кстати вайфай платный, 5 дней - 7€. Три лифта, но всегда очередь, так же душно в них.

В общем, в 14:00 подошли на ресепшен, нам говорят ждите, ваш номер не готов. Я начитавшись плохих отзывов, спрашиваю, надеюсь вы дадите хороший номер, не как пишут в отзывах? На что спустя 30 минут нам предлагают заселиться в номер на цокольном этаже!!! Чтобы понимать, там окна смотрят на мусорку другого отеля, множество комаров и мух, вонь невыносимая и не работает кондиционер. Номер менять никто не собирается, всем плевать, они делают вид что не понимают, общаясь между собой и совсем не обращая внимания на гостей!!! Говорят нет свободных номеров больше, но за доплату можете заехать в номер с видом на море. Спасибо хотя бы за то, что предложили. Было очень душно, хотелось с дороги сходить в душ, отдохнуть и переодеться, спустя время, потраченных нервов и слез, мы все же взяли номер с видом на море за доплату!!!

Что сказать о номере: старая мебель, старая сантехника, в конце отдыха сломался душ, в остальном пойдет. Убирают номер средне, в душевой кладут только ватные диски и мыло. Воду оставили один раз. Полотенца и белье старое, где то есть катышки, матрас жесткий.

Еды всегда хватало, кроме картошки фри, за ней была вечная очередь, на ужин всегда не хватает столов, приборов. За приборами нужно бегать самому. Чай, кофе только из бумажных стаканов, на баре наливают в основном в пластмассовые стаканы и бокалы, которые особо не моют.

Еда скудная, кроме рыбы и курицы/индейки мясо больше не ждите, к концу отдыха приедается. Пахлава бомба, за это респект кондитеру.

Из напитков: разбавленное до 1° пиво, водка, джин, виски, вино из бутылок, ну и разные коктейли, которые кстати делать совсем не умеют. Если очередь в бар, делают коктейль на отвали.

Есть снек бар у бассейна, на пляжном баре женщины пекут лепешки. Днем раздают мороженое.

Честно, мнение об этом отеле неоднозначное, он совсем не тянет на 5* и с натяжкой на 4*. В отеле хорошая анимация, с утра до вечера аниматоры устраивают различные мероприятия, вечером играет диджей, различные представления. За анимацию в этом отеле не стыдно.

Что касается пляжа - до обеда сложно найти свободные лежаки, особенно после 10 утра, но найти все таки можно. В море заход неудобный, глубина начинается резко, поэтому все как поплавки плавают на одном уровне, что было крайне не комфортным. Море чистое, небольшие волны, дежурят спасатели.

Кстати, многие писали, что администрация говорит об отсутствии аля-карт. Он есть, настаивайте на его посещении, мы ходили.

Спасибо за отдых, но сюда больше не вернемся и советовать этот отель своим знакомым тоже не будем.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • анимация
  • вкусная пахлава
  • администраторы на ресепшен
  • ужасный сервис
  • нет клиентоориентированности
  • однообразная еда
  • отсутствие кондиционеров в холлах
  • платный вайфай
  • нет камер хранения
  • вонь в общественных туалетах
  • нет тапочек и одноразовых средств
  • отсутствие приборов в ресторане
  • практически нет стеклянных бокалов
Added 09.08.2024 14:38 3 160 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Tver Tourist
19:12 18.08.24
Добрый! Подскажите, пжл, сколько доплатили за номер?? Не хочется бегать по номерам..
Ufa Tourist
23:11 18.08.24
Не помню точную сумму, около 10тыс в рублях
Tver Tourist
19:12 18.08.24
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (625) Next rate Все отзывы автора (8)
Ribery
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.07.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 14
  • Readership: 6 471
  • Photos: 39
1 Благодарность