АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1690 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2024
08.08.24 - 15.08.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
08 - 15 August

Это самый ужасный отель для отдыха семьёй

Translate

Вчера (08.08) заселились в отель. Нас 3 чел. Я муж и сын 18 лет. Номер оаши только для 2 чел. Никакой лоа кровати, для 3 человека вообще ничего не было. Ни полотенец ничего!!!! С 14-00 до 18-00 решали вопрос с кроватью, всем тут по фигу на нас. Говорили сейчас сейчас, в итоги ничего!!! Носер якобы после реновации, при этом не закрывается входная дверь нормалтно и дверь в ванную комнату, все нужно делать с усилием и шумом. Как это , если спят члены семьи ??

Просили заменить номер, на Дио был дан ответ завтра заменим. Наступило завира (09 .08) подошли на рецепцию утром, сказали в 13-00 заменим. В 13-00 отказ от замены номер без пояснения. Нид в отеле, не ы состоянии вообще решать вопросы. Сол это не мой орёл ,могу только переводить. Мне не нужен перевод, на английском хорошо разговариваем . В общем это ужас!!! Здесь на гостей всем плевать!!

Так же хочу отметить очень грязный пляж и вообще на территории везде мусор, никто эти мешки с глаз не убирает. Отель работает по системе на отвали!!! Надеюсь этот отзыв дойдет до руководства. Если вы продаете номер для 3 чел. Тогда предоставляйте кровать.

Р.S.. в 18-40 принесли матрас и подросли его на кушетку . В ногах подложили валик, чтобы матрас держался!!! Зашёл какой то техник починить дверь, пркрыырял просто, все это на полу теперь ... И это отель 5 звёзд !!! Позор !!!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • размещение и сервис на о балов
Added: 09.08.2024 13:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 347 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

это ужас какой то.
вы хоть писать сначала научитесь, а потом выставляйте свои мысли на всеобщее обозрение.
глаза сломаешь от вашей писанины
Moscow Tourist
09:32 06.09.24
Безобразие, а не отзыв!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (482) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валентина Щеглова
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.03.2015
  • Countries, cities: 2 / 7
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 700
  • Photos: 0
0 Благодарностей