Приехали в отель ночью, перед заселением нас сразу же отправили покушать после дороги, после этого заселили сразу же без очередей. Чемоданы оставили на ресепшене, сам персонал отвез в номер, что приятно удивило. В номере было абсолютно все для комфортного проживания (зубные щетки с пастой, мыло, гель для душа, шампуни, кондиционеры, мочалка, бритва и крем для бритья). Тапочки принесли по запросу, полотенца меняли, мини бар пополняли каждый день и уборку проводили ежедневно. Хорошая система кондиционирования. Нам один номер попался с видом на море и горы, другой номер на крышу ресторана, сначала хотели заменить, но передумали, он был рядом с лобби и близко ко всем выходам.

Сервис очень хороший, для гостей не существует слова «нет», они все постараются сделать, что возможно. Хочется отдельно поблагодарить менеджера по работе с гостями Moataza, всегда был приветлив, спрашивал все ли хорошо, по любому вопросу можно было обратится к нему.

Еда была очень разнообразна на завтрак яйца в любом виде, панкейки, венские вафли, каши, сухие завтраки с йогуртом, фрукты и многое другое.

На обед рыба, мясо, фрукты, овощи, десерты и т.д

На ужин тоже рыба, мясо, морепродукты, десерты, овощи, фрукты, всего хватало в достатке. Кофе вкусный из кофе машины, чай, горячий шоколад. Вкусные фреши (клубничный, гуава, апельсин, иногда манго). Когда читала плохие отзывы про отель, была в шоке, что люди плохо отзывались, как будто побывали в разных отелях…

Хорошие рестораны Аля-карт, все вкусно, хорошее обслуживание.

Внимательный персонал, быстро убирали грязную посуду в главном ресторане, по напиткам можно было обратится к официантам и они быстро приносили.

Алкоголь- думаю что был не импортный, только бутылки😅 затертые крышки сразу это выдают.

Анимация попалась хорошая, веселые ребята, Карим и Адам, отдельный привет им)) проводили зарядку, аквааэробику, дартс, бочу. Вечером старались тоже развлекать гостей.

Днем на бассейне играла музыка разных стран, бармены без проблем приносили напитки. Так же предлагалась еда (картошка фри, бургеры, пицца, хот-доги) можно было на обед не ходить.

Не понравились только пару барменов на лобби.

Выход на море был через мостики, на пляже тоже был бар, еще можно было там взять шаурму и чипсы.

Обалденный риф, много рыбок, плаваешь как в аквариуме.

Красивая чистая территория у отеля, бассейны тоже чистые, за ними постоянно следят, чистят. Один бассейн прохладный с соленой водой. Лежаков достаточно было, но их уже пора заменить.

Остались в восторге от отеля и отдыха, не ожидала что в Египте так можно хорошо отдохнуть.

Еще момент про гидов. Предлагают экскурсии в 2-3 раза дороже на встрече с туристами, лучше поискать через интернет.