АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
411 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in June 2024
12.06.24 - 22.06.24
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Шикарное море, не заслуга отеля

Translate

Приехали в отель поздно,около 12 часов ночи. На заселение было человек 15. Сразу дали номер в первом корпусе на втором этаже. Зашла в номер и ужаснулась. Мебель старая, сантехника такая же, вид на стену. Двери ободранные, вместо штор какие то тряпки. Вернулась на ресепшен и сказала что в таком номере жить не будем. Сказали чтобы шли в ресторан на поздний ужин, а потом подошли. За поздний ужин спасибо, хоть есть было практически нечего, но всё же.Опять подошли на ресепшен. Предложили номер на первом этаже в первом корпусе. Посмотрели, тоже всё старенькое, но получше . Там и остались. Вода горячая была постоянно, мыльно- рыльные постоянно пополнялись. Утром дали Алёнку парню, который убирал, и с заменой полотенец и пополнением бутылок с водой, не было.Убирал нормально. Комаров не было. Но почти каждый день в номере обнаруживали не то, жуков, не то тараканов, ( см по 3 длиной), так и не поняли кто это. Было противно.Кондиционер охлаждал нормально, не громкий. Питание- самый большой минус этого отеля. На завтрак ассортимент обычный , как во многих отелях Египта, но выпечка была постоянно не свежая,блинчики резиновые.Кофе в кофемашинах не вкусный. Вместо выпечки ели пончики, которые пекли прямо на завтраке. Обед проходит в ресторане на пляже. Это душегубка. Вентиляторы не справлялись. Ассортимент блюд не большой, и почти всегда одинаковый.Суп был всегда двух видов, из мяса-говядина (вкусная) и курица. Рыба-всегда морской окунь. После двух дней рыбу уже есть не хотелось. Овощей не много, были дни что даже не было помидор. Зелени очень мало, а если и была, то порезанная. Первый раз такое видели. На гриле готовили курицу( которая постоянно была черная, горелая), иногда котлетки. Пицу готовили очень вкусно. Из фруктов за время отдыха были апельсины , яблоки, дыня постоянно, персики резанные, несколько раз был виноград , бананы, слива. В баре крепкое спиртное было, вино белое и красное наливали с больших ёмкостей, но постоянно тёплое. На ужин ассортимент побольше, но за десять дней отдыха три раза поели с удовольствием. В остальные дни голодными не будете, но удовольствия не получите. Спиртное всё очень тёплое, льда часто просто не было. Море и пляж-это сказка. Пляж песчаный, заход в море пологий. На пляж ходили рано, пока не жарко , и чтобы занять места. Если прийти часов в девять- десять, найти лежаки проблематично.Бар на пляже есть, но это полная антисанитария. Стаканы пластиковые просто полоскают под краном, если попросишь коктейль, то мяту (которая черная, пожухлая) и лимон берут руками и бросают в стакан. Один раз увидишь такое, больше не захочется. Поэтому нужно пить или с одноразовых стаканов или со своих. Бармены на пляже хамоватые, про культурное обслуживание даже не мечтайте. Они настроены только на свой заработок. Ходят по пляжу и предлагают отдыхающим купить у них запечатанные бутылки алкоголя, кофе растворимый и в зёрнах, сухое молоко в пакетах. На перекус на пляже есть картошка фри, овощи, пицца с гамбургер ами попеременно. Днем на пляже проходит гимнастика в море, люди участвуют.Один раз днём была пенная "вечеринка". Несколько раз в обед на пляже выступали приезжие артисты, но в три часа на пляже народа почти нет, не понятно, почему не сделать их выступление хотя бы часа в четыре. Спрашивали у аниматоров, они только пожимали плечами.Два раза за отдых вечером на бассейне аниматоры проводили Активити с ростовыми куклами. Детям нравилось. Хороший кофе можно попить только в кофе- баре. Мороженое дают каждый день, вкусное: клубничное, манговое, шоколадное. Вечером дают попкорн. Вечером на анимацию не ходили. Отель имеет шикарное расположение, рядом Старый город. Почти каждый вечер ходили туда гулять. На пляже общались с тремя семьями, две семьи подхватили ротавирус. Одна женщина три дня отлежала в номере, было очень плохо. Видели несколько возрастных человек с золотыми браслетами, их одевают тем, кто приезжает в отель не первый раз.Золотой браслет даёт право на повышение категории номера. Интересовались, почему возвращаетесь в этот отель? Ответ- пляж и заход в море, и конечно же, расположение. Видели как женщины ходили на ресепшен и ругались по поводу питания и обслуживания в барах. Но если спросите, как мы отдохнули- отвечу, хорошо. Мы не стали зацикливаться не на номерах, не на питании. Кайфовали от солнца и моря. Но в этот отель не вернёмся никогда.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение отеля
  • пологий заход в море
  • песчаный пляж
  • питание
  • номера
  • обслуживание в барах
  • слабая анимация
Added: 08.08.2024 22:09
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 337 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

---две семьи подхватили ротавирус.

Пять опреснительных установок размещенных в бухте Шарм-Эль-Майя дают стоки бактериального (в 7-10 раз больше допустимого) и минерального загрязнения.
А после нескольких аварий по разливу нефти в бухте (1983, 1994, 1999г), состояние бухты не улучшилось. Мониторинг 2023 года показал, что состояние загрязнения не улучшилось и загрязнение имеет дополнительно наземный источник в виде старых резервуаров для топлива.
Уважаемый Лидия!
от имени руководства отеля SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время, написали и опубликовали свой подробный отзыв.
Нам очень важно мнение каждого гостя. Все Ваши комментарии были переданы менеджерам для изучения и принятия мер.
Нам жаль, что Ваш отдых не оправдал ожидания.
Желаем Вам много новых и удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
Useful review
Поехали бы в рядом, расп. Альбатрос Аква Блю, но он дороже на 15 тыс с чел (а нас 7 ). Приходится ехать в эту помойку...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 752) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Лидия
Belarus
Vitebsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.04.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 19
  • Readership: 2 401