АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2426 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2024
28.07.24 - 07.08.24
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Твердая 4*

Translate

Поставила такую оценку, т.к. отель заявляет себя на 5*, но это твердая 4*, для 4* всё просто потрясающе.

На 5* тянет только питание, и то не разнообразие, а то как распределены блюда, что нет больших очередей

Детского стола нет - он только для, галочки, микроволновка есть.

Мы отдыхали 2мя семьями: взрослый ребёнок 17 лет, 10 лет и ребёнок 1,2 года.

Приехали рано утром, номер дали в 12, но нужно было дождаться уборки номера - это отношу к плюсам отеля, т.к. заселение с 14:00.

Ресепшен очень маленький, постоянная очередь, ребята работают на 200%.

Семья с маленьким ребёнком жила в доп.корпусе Аннекс (вообще ни как не связано с оператором, а переводится, как пристройка) - вроде бы всё новое, но очень большие проблемы с кондиционером, т.к. отключается при первой же возможности: несколько секунд нет движения в номере (ну просто пошел в туалет)/вышел на балкон/оставил спящего ребенка одного в комнате даже при условии, что сам в туалете, не говоря уж о том, что включил радионяню, что бы сбегать на ресепшен - и он не включается сам назад, о нём надо постоянно думать и включать самому. Про то, что должна быть вставлена карта в номере, я знаю.

Зато wi-fi бесплатный везде, даже на пляже.

Отель не на первой линии: от основного корпуса надо перейти перекрёсток, а не дорогу, как многие тут пишут, правда это очень тихий перекрёсток, но редко проезжающие автомобили не любят на нем притормаживать. После перекрестка нужно пройти между двумя корпусами отеля Армас Лабада и по канализационным люкам: зрительно это совсем не страшно, но по запаху...

На пляже всегда можно найти место.

Нашей семье с большими детьми достался просторный угловой номер, в котором поместились 2-х спальные кровати + 1 дополнительная раскладушка (это вообще заслуга уборщицы: она нам и муравьев потравила и 3-ю кровать организовала, ресепшен вообще остался безучастен к неоднократным жалобам на муравьёв, даже когда я их им на ресепшн принесла) и осталось ещё достаточно место: приходили друзья семьей с маленькими ребёнок, которые как раз и жили в корпусе Аннекс со всеми прелестями кондиционера, у нас же таких проблем не было.

Территории у отеля нет от слова "совсем", но можно погулять по посёлку: как по набережной,так и по местным рыночкам.

Про анимацию ничего сказать не могу, т.к. мы не посещали ни шоу ни амфитеатр, который похож на котёл в аду, так же как и все детские площадки - видимо они все для непослушных детей и взрослых ))). Детских аниматоров мы тоже не смогли оценить, все какие-то ватные и с таким видом, что бы от них отстали - наши дети не оценили, а те кто ходил в мини клуб, видимо и не знают, что такое нормальный миниклуб в 5*.

Вечером в самом отеле работают только 2 бара, которые расположены друг на против друга: один на коктейли, другой на быстрые напитки типа вино, пиво и т.п. - провести вечером время на территории отеля, кроме как у амфитеатра, больше негде - только идти гулять по посёлку.

Персонал вообще не следит за порядком: в ресторан хоть в трусах с пляжа, курить на некурящем пляже - тоже норма даже для сотрудников самого пляжа.

В СПА не ходили, т.к. при виде задроченного персонала и не хотелось ))

Мы знали: что, за сколько и куда мы покупаем - и мы это получили. Море, солнце и безмятежность за эти деньги мы получили сполна.

Просто не понимаю от куда берутся все эти восторженные отзывы и почему туда люди хотят вернуться... Это точно не то место, куда хочется вернуться, когда есть с чем сравнить. Я бы с большим удовольствием вернулась в 3* в 2003 ))).

Ещё раз повторюсь, что отель заявляет себя как 5*, поэтому и оценка именно как 5*

Отзыв всё-таки подытожу плюсами: место на пляже есть всегда, wi-fi бесплатный, питание на минимальную 5*, больших очередей за едой нет, можно отдыхать с домашними животными 🥰.

Возьмите с собой хорошее настроение, всё остальное сделает море!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • питание
  • отсутствие очередей в основном ресторане
  • бесплатный wi-fi
  • можно проживать с домашним птомцем
  • тьма муравьев в номере при заселении
  • вторая линия через пекрёсток от моря
  • амфитеатр больше похож на котёл в аду
  • на детских площадках так же невозможно находиться: духота и полящее солнце.
Added: 08.08.2024 19:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 829 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 946) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Наталия
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 4
  • Comments: 16
  • Readership: 4 096
  • Photos: 0
0 Благодарности