Sl La Perla Hotel Kemer

Бельдиби, Турция

Ужасный отдых в Ла Перла Кемер!

август 2024

Это самый ужасный отдых! Ездим в Турцию на протяжении 15 лет, такого ещё не было ни разу. Начну с того, что приехали в отель в 22.15. Пошли на поздний ужин, там был хлеб и соусы... Заселили двух молодых людей в номер с одной кроватью. При бронировании было прописано, что две раздельных. Сказали, что такой номер занят, освободится на следующий день... Переселили, на 3-й день перестал гореть свет в ванной, мастер приходил, устраивал и к вечеру опять перегорал. Так 3 дня. В последний день не было воды в кране, умывались из бутылей.

А за сутки до выезда вообще попросили освободить номер в 20.00 вечера ( вылет на следующий день в 8.10), т.к в 21.00 заедет семья, которая давно этот номер бронировала... А затем гид Исмаил оставил инфо на рецепшн, что рейс перенесли с 8.10, на 6.10. И соответственно трансфер будет не в 4.00 утра, а в 1.00.ночи. Около часа ночи никто не приехал, ждали до 1.20. Стали звонить Исмаилу, он не отвечал. Позвонили на горячую линию, а там сказали, что никакого переноса рейса не было. 😡 Затем дозвонились всё-таки до Исмаила, он сказал, что такое бывает и он не причём. Номер уже заселили, пришлось коротать время на диванах в холле до 4.00 утра. Вот такой отдых получился за собственные деньги! Всегда едем с хорошим настроем, стараемся не обращать внимания на недочёты, но о том, какие услуги предоставляются в Ла Перла не возможно молчать!