АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
1 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2024
01.07.24 - 28.07.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Последний отпуск в орлинке

Translate

Постоянно ездили с 2010 года, но все когда-нибудь кончается.

Отдыхали 2 недели, мы с мужем в летнем домике, позже подъехали друзья с ребенком в таунхауз и потом приехали друзья с двумя детьми в коттедж.

Про плюсы - природа, пляж. Все

Номера - Во всех домах полная разруха, в летнем домике ужасные матрасы, говорят, что с 1990 остались, всем все пофигу, кроме горничных ,они действительно стараются помочь. Дошли до директора, нам все-таки поменяли матрац.В таунхаусе проблема с унитазом (вода льется на пол), два раза вызывали мастера, т.к с первого не смогли починить, в коттедже тоже была проблема с унитазом, он не спускал вообще, ребята вечером и ночью бегали в лес, т.к. никого не было, мастера работают до 17,00. Это за 13000 в сутки, нормально так.

Еда – почему нет варианта без питания, многим бы понравилось, или как раньше каждому своя порция, ну не могут они со шведским столом работать, а так это самое ужасное, что может быть, тебя запускают в столовую с пропуском и ты за каждым блюдом стоишь в очереди, народу на базе было много, а раздача одна. Работники сказали пока более 1500 человек не будет, они вторую раздачу не откроют. Приходишь позже, многого может не быть, как-то пришли на 30 минут позже начала ужина, кефира уже не было, хотя в меню заявлено, также в обед ни фруктов, ни кабачков, сказали закончились. Иногда на завтрак каша не готова, жидкая субстанция и крупа на зубах хрустит.

Администрация – там одна администратор, нормальная и адекватная, пытается помочь, вторая наглая хамка (которая на вопрос о замене матраца из которого пружины торчат, клиенту сказала «я вам что, новый купить должна», о ней даже директор знает, но держит, видно совсем никто не хочет там работать, только студенты. Раньше там проходили практику студенты, видимо сейчас также, что на ресепшене, что в столовой.

Но самое главное – это отношение главного руководителя базы, который решил тут отдохнуть, в столовой еще уменьшили порции на шведском столе, сказали «он так приказал, много едят и сумками таскают», видно чтобы очередь была длиннее, на все вопросы он ответил «видели здесь хоть одну звезду» какие звезды и где?? В том месте их никогда не будет. Некоторые постоянные клиенты уже перестали туда ездить, многих не видели, обычно было много бабулек с внуками, их уже нет. Новые люди один раз приедут и больше не хотят, общались со многими на пляже. С таким совковым обслуживанием, у ужасной организацией шведского стола, скоро последние клиенты покинут это место. Половина домиков стоит разрушается дальше, особенно 12 корпус, денег в базу давно не вкладывают, все разрушается, а цены у них все выше и выше.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • природа
  • пляж
  • местоположение
  • все остальное
Added: 07.08.2024 13:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 683 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (19) Previous rate All author's reviews (3)
Власова Юлия
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 454
  • Photos: 8
0 Благодарности