1. Обслуживание номера. Т. к. проживала одна в номере полотенец хватало (штук 5 было точно), воду выдавали каждый день, есть холодильник небольшой, кофемашинка, телевизор; кондиционер работал исправно, убирались каждый день.

Из минусов: Дверь от балкона не закрывалась на замок, сейф не работал, вещи лучше помещать в сундук и закрывать на замок. Повесила джинсовую куртку и шорты на балконе высохнуть - «исчезло»… Постельное белье не совсем чистое- были следы крови. Карточки желательно не держать с телефоном-размагничиваются.

2. Бары и ресепшен. Есть служба по работе с клиентами. Все вопросы можно решить на ресепшене-всегда сидит хотя бы 1 русскоговорящий сотрудник. Помогут, дадут совет в любое время суток! За что отдельное спасибо! Единственное, если попросить что-то починить, переделать, сделат-надо держать под контролем и постоянно подходить и допытывать иначе не починят, не сделают. Бары бесплатные-в наличии коктейли, ром, чай, кофе и тд); в баре на Маяке можно покушать сэндвич, гамбургер, хот-дог если вдруг пропустили завтрак, обед или ужин! персонал всегда приветливый! По вечерам все гости собираются у бара общаются, танцуют, поют, веселятся (тут как повезет с компанией). Каждый вечер организована развлекательная программа-танцы на пляже, саксофон, танцевальное шоу, магическое шоу и тд.

3. Столовая. В целом голодными не останетесь. в этом году побольше мясного-курица, свинина, редко говядина, подают даже рыбу (хоть и пересоленную). Напитки разбавленные к сожалению. из фруктов гуава, папайа, манго и тд. Из всего выбора манго был нарасхват - сезон манго! Еда не особо вкусная, но ветчина, сыр, макароны всегда есть))) вкусные выпечки, мороженное! Молочных продуктов нет! Яичницу предложили только 1 раз за все 12 дней. Сотрудники приветливые, но медленные.. В принципе там все медленные))

4. Пляж. Пляж очень длинный, белый песочек, вода чистейшая. Ради такого пляжа стоило проделать такой путь и стерпеть неудобства касаемо сервиса. К сожалению водоросли с берега не убирают, однако это не помешало насладиться прекраснейшим видом. Каждое утро на пляже проводят зарядку, играют в боччу и в волейбол, обучают танцам. Есть лодки- можно покататься) Так что скучать не придется! Даже просто полежать на шезлонге (шезлонги бесплатные) и почитать книжку - многого стоит! Аниматорам отдельное большущее спасибо!

5. Территория отеля. Территория большая, можно по вечерам прогуливаться. Есть фитнес зал, зал для массажа.

6. Варадеро. По курорту не удалось прогуляться к сожалению. сам курорт безопасный, для туристов. Чтобы туда попасть надо проехать КПП. есть остановки, ездят автобусы (платишь 5$ и можешь до 18:00 пересаживаться сколько хочешь). В варадеро есть рынки для туристов, магазины, торговые центры. Можно вернуться на такси если не успели на автобус.

7. Экскурсии. Все были максимально недовольны гидом! деньги не возвращают. из всех предложенных экскурсий целесообразно брать Гавану (обязательно!! стоит с Тропикано взять), Стоит посмотреть Тринидад и взять индивидуальную яхту ( мы брали на Кайо бланко). Лобстеров уже ели на острове, продавались готовые - никто нам их не ловил. цена 15$. Не ждите супер яхты. Это куба! Дискавери не советую от слова совсем.. хотя Сергей рекламировал его ох как красиво… я бы за бесплатно даже не поехала… лучше на пляже отдохнуть… А вообще лучше взять основные экскурсии, а остальное поспрашивать у гостей отеля и докупить!

8. Деньги. Берите с собой доллары и карту Мир. У них что доллары, что евро -одно и то же. Выгоднее в долларах. У них выгоднее расплачиваться в пессо ( местная валюта) при покупке воды, сувениров, сэндвича, или сходить в туалет. Разменяла 10 евро - хватило на 10 дней. В банках 1 доллар -150 пессо. но можно спокойно разменять 1$ на 300-350 пессо в магазинах, у сотрудников и тд. При покупке экскурсий если повезет и ваша карта мир прочтется, то тоже очень хорошо сэкономите!

9. Совет. Решите для себя зачем вы едете на Кубу и чем готовы жертвовать… если вас интересует еда, чистота, обслуживание и тд-езжайте в турцию, египет и тд. Поймите, средняя месячная зарплата кубинцев 5-7$!!! Уровень жизни оооочень низкий! Если же вы хотите увидеть шикарные пляжи, отключиться от всего, пить, танцевать, изучить местную кудьтуру, открыть для себя что-то новое-Вам сюда!