за последние 30 дней
Отель твердая 3, за цены хороших нынешних 5
Есть два +
1.Закрепленный за вами стол в столовке на весь отдых( и то если вам повезет выбить стол в помещение где кондиционер или придется весь отдых сидеть в духоте на жаре так как большая часть столов на террасе, так же капает с потолков на стол с потолка )
2.Отдельный бассейн без детей
На этом плюсы заканчиваются
А минусов много:
1.Отвратное питание, без минимального разнообразия даже в обычных макаронах всегда один сорт и тупо обычные соуса как кетчуп и майонез с ними,что априори не положено в 5 звездочном отеле
Еда либо горелая, либо пересоленная постоянно, напитки сильно разбавлены, практически вода цветная.Морепродуктов нет от слова совсем, даже один день, один сорт рыбы может лежать каждый день и всё.Было два раза что на завтрак молоко было прокисшее уже. Айран который в каждом отеле Турции, тут вы сможете найти только на пляжном баре и то похож на белую воду по вкусу
2.Анимация отвратная, а точнее никакая
4 аниматора на весь отель, только в понедельник есть какие-то развлечения
Остальные дни ты либо смотришь приглашеные танцы или караоке через день,никаких конкурсов или шоу от аниматоров нет.
Как нам сказал гид по приезду в отель. Концепция отеля гулять каждый день за пределами отеля это так владелец решил.Мне много есть с чем сравнить,но такого скучного отеля я не видела никогда.
3.Уборка в номерах это «сказка», происходит только по запросу и то они просто в середине комнаты протерли пол и ушли
Замена полотенец один раз за 10 дней
А смены белья и вовсе не было, даже когда попросили.Представьте 10 дней спишь на одном и том же в 5 звездочном отеле.
4.Напоследок это персонал отеля, вам абсолютно не улыбаются половина персонала,я очень общительный и приветливый человек, но когда твоё приветствие игнорируют и самомому уже не хочется.Так же был в конфликт с официантом.Так как он абсолютное хамло и показывал не приятно именно к русским явно с самого первого дня. На что когда случился конфликт и он отказался обслуживать потому что он не хотел делать коктейль как его просят( просьба была тупо меньше льда и алкоголя смешать с соком)Он практически послал нас.При жалобе менеджеру извинения не последовало, а обвинение нас, что мы сами виноваты что он не хочет нас обслуживать.
5.Опять таки из-за владельца отеля, у них такая концепция, как отвечают на любой вопрос.Свою еду приносить и есть нигде в отеле нельзя даже в номере, только если ты тихонько пронесешь.Если ты на баре кушаешь любом тебя выгоняют, даже если ты купил это за свои деньги за предклами, а как быть беременной женщине или детям, которые могут в любой момент захотеть есть, а тебе гонят и пытаюсь забрать твою еду.
6.Реновацией тут даже не пахнет, внешний вид отеля ужасный как и места общего пользования.
7.Постоянно за 20 минут до закрытия бассейна тебя выгоняют грубо и закрывают бары
Что происходит и по вечерам, время которое указано у них же не соблюдается абсолютно, еще и в грубой форме всё делают
8.Ну и напоследок это гид, который за 10 дней отдыха два раза оказывалась выходной и не давала контактов с кем связаться,пришлось искать самим, что и произошло с переносом рейса в этот день она опять была выходная и ей было не до постояльцев которым два раза перенесли рейс.Так же с нами они общалась нормально, но скорее потому что мы поехали на одну экскурсию, кому это было не интересно она демонстративно игнорировала и просто не замечала и не отвечала на их вопросы
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?