АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
194 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2024
27.07.24 - 06.08.24
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель твердая 3, за цены хороших нынешних 5

Translate

Есть два +

1.Закрепленный за вами стол в столовке на весь отдых( и то если вам повезет выбить стол в помещение где кондиционер или придется весь отдых сидеть в духоте на жаре так как большая часть столов на террасе, так же капает с потолков на стол с потолка )

2.Отдельный бассейн без детей

На этом плюсы заканчиваются

А минусов много:

1.Отвратное питание, без минимального разнообразия даже в обычных макаронах всегда один сорт и тупо обычные соуса как кетчуп и майонез с ними,что априори не положено в 5 звездочном отеле

Еда либо горелая, либо пересоленная постоянно, напитки сильно разбавлены, практически вода цветная.Морепродуктов нет от слова совсем, даже один день, один сорт рыбы может лежать каждый день и всё.Было два раза что на завтрак молоко было прокисшее уже. Айран который в каждом отеле Турции, тут вы сможете найти только на пляжном баре и то похож на белую воду по вкусу

2.Анимация отвратная, а точнее никакая

4 аниматора на весь отель, только в понедельник есть какие-то развлечения

Остальные дни ты либо смотришь приглашеные танцы или караоке через день,никаких конкурсов или шоу от аниматоров нет.

Как нам сказал гид по приезду в отель. Концепция отеля гулять каждый день за пределами отеля это так владелец решил.Мне много есть с чем сравнить,но такого скучного отеля я не видела никогда.

3.Уборка в номерах это «сказка», происходит только по запросу и то они просто в середине комнаты протерли пол и ушли

Замена полотенец один раз за 10 дней

А смены белья и вовсе не было, даже когда попросили.Представьте 10 дней спишь на одном и том же в 5 звездочном отеле.

4.Напоследок это персонал отеля, вам абсолютно не улыбаются половина персонала,я очень общительный и приветливый человек, но когда твоё приветствие игнорируют и самомому уже не хочется.Так же был в конфликт с официантом.Так как он абсолютное хамло и показывал не приятно именно к русским явно с самого первого дня. На что когда случился конфликт и он отказался обслуживать потому что он не хотел делать коктейль как его просят( просьба была тупо меньше льда и алкоголя смешать с соком)Он практически послал нас.При жалобе менеджеру извинения не последовало, а обвинение нас, что мы сами виноваты что он не хочет нас обслуживать.

5.Опять таки из-за владельца отеля, у них такая концепция, как отвечают на любой вопрос.Свою еду приносить и есть нигде в отеле нельзя даже в номере, только если ты тихонько пронесешь.Если ты на баре кушаешь любом тебя выгоняют, даже если ты купил это за свои деньги за предклами, а как быть беременной женщине или детям, которые могут в любой момент захотеть есть, а тебе гонят и пытаюсь забрать твою еду.

6.Реновацией тут даже не пахнет, внешний вид отеля ужасный как и места общего пользования.

7.Постоянно за 20 минут до закрытия бассейна тебя выгоняют грубо и закрывают бары

Что происходит и по вечерам, время которое указано у них же не соблюдается абсолютно, еще и в грубой форме всё делают

8.Ну и напоследок это гид, который за 10 дней отдыха два раза оказывалась выходной и не давала контактов с кем связаться,пришлось искать самим, что и произошло с переносом рейса в этот день она опять была выходная и ей было не до постояльцев которым два раза перенесли рейс.Так же с нами они общалась нормально, но скорее потому что мы поехали на одну экскурсию, кому это было не интересно она демонстративно игнорировала и просто не замечала и не отвечала на их вопросы

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • 1.закрепленный за вами стол в столовке на весь отдых( и то если вам повезет выбить стол в помещение где кондиционер или придется весь отдых сидеть в духоте на жаре так как большая часть столов на террасе
  • так же капает с потолков на стол с потолка ) 2.отдельный бассейн без детей на этом плюсы заканчиваются
  • расписала в основном отзыве
  • так как просто сюда не поместится
Added: 06.08.2024 14:20
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 409 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (305) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Кристина Шумилкина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 234
  • Photos: 4
0 Благодарностей