АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
182 +19 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2024
31.07.24 - 05.08.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Уборка - ниже уровня! Качество не соответствует цене.

Translate

Отдыхали семьёй 2 взрослых и ребёнок 1 года. Начну с территории, которой почти нет. Спасает прекрасный запах хвойных и вид деревьев. Возле бара доски и неровности, из-за чего мы с ребёнком спотыкались и падали, опасно ходить.

Не хватает тарелок, мест в столовой, вилок, не рассчитано на большое количество гостей. Не хватает лежаков на пляже и возле бассейна. Все оставляют полотенца, уходят, свободных не остаётся. Предлагают платные ракушки и беседки, если не хочешь остаться без места. Уборка в номерах самая ужасная. С 31 июля по вечер 2 августа у нас в глэмпинге не соизволили убрать даже мусор и детские грязные в нем памперсы! Я 5 раз подходила на ресепшн, чтобы решить эту проблему! И с горем пополам хоть как-то убрались. Чтобы вы понимали, что даже полотенца не приносят чистые, приходится выпрашивать всё. Сырая недожаренная рыба в столовой меня привела в ужас. Я сначала не поняла, почему не режется ножом, а потом увидела сырые волокна!... Бронь столиков на мероприятия 4500 р и 5500 р. На бич баре рассчитано на человек 30,не более. Мы даже не попали на мероприятия, потому что не было мест в этом крохотном месте. Было обидно за людей, которые стояли или просто уходили из-за смущения, что ж не очень приятно было там находиться, когда кто-то заплатил за столик 5500 р, а ты пришёл потанцевать. Хотя все должно быть для всех гостей!

Администраторы незаинтересованные в клиентах, даже не здороваются. Когда 4 раз пришла по поводу уборки, мне сказали, что это моё право писать куда угодно, даже не извинились, а сказали, что сейчас большой наплыв гостей.

В день выезда на гриле не готовили плов, потому что как сказал шашлычник, не достали вовремя мясо, поэтому плова не будет. Суббота и воскресенье - выходной на мангале, не было ничего!

В общем антисанитария и мест нет. А ещё дешёвый алкоголь и бармены не соблюдают пропорции.

В глэмпинге кондиционер не спасал никак, душно и жарко, но это понятно, простая палатка.

Спасала анимация и тарталетки с икрой.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • анимация
  • тарталетки с икрой
  • нет свободных шезлонгов на бассейне и пляже
  • уборки номеров нет
  • недожаренная рыба
  • платные беседки и столики на мероприятиях
  • не приветливые администраторы
  • бармены экономят алкоголь
Added: 06.08.2024 01:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 984 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (25) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.07.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 3 425
  • Photos: 7
0 Благодарности