АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
106 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2024
23.07.24 - 07.08.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
23 - 07 August

Любимая Ривьера!

Translate

Добрый день, любимая Ривьера!

Много лет мы с дочерью отдыхаем у вас в отеле. Это лучший отель для отдыха всей семьей. Очень любим и всегда ждем приезда к вам. Настроение и отдых с первого и до последнего дня пребывания просто великопленое! Но вот подходит время прощаться до следующего сезона и хотелось бы поблагодарить и выразить огромное восхищение всей команде работников Ривьеры!

Отдельную благодарность хочется выразить Службе безопасность в лице начальника Николая Владимировича за неравнодушие, внимание и помощь в нестандартных ситуациях.

И также хочется отметить и поблагодарить начальника службы по работе с гостями - Гаяну, без которой наш отдых не представляем с дочерью возможным! Ее улыбка и милый голос покоряют сердца. Любые проблемы и вопросы решаются мгновенно и с легкостью, что подтверждает ее профессионализм.

Второй год очень радует работа Медицинского центра, который возглавляет - Елена Николаевна и работа ее сотрудников восхищает профессионализмом, внимательностью и заботой в лице медсестер Светланы, Екатерины и Алины. Также хочется поблагодарить медсестру на пляже - Надежду.

Хочется отметить работу руководителя службы благоустройства - Ольги Юрьевны и поблагодарить за ухоженную, зеленую и чистую территорию.

Очень порадовала работа горничной в номере.

Анимация этого сезона и ее бессменный руководитель Елена Николаевна работают в тяжелых условиях, поскольку сократилось количество аниматоров, но Елена Николаевна и Шеф-анимации Настя и верный помощник Денис смогли сохранить уровень и традиции анимации Ривьеры.

А во главе такой грандиозной команды стоят Татьяна Анатольевна и Виктория Владимировна.

Всем сотрудникам отеля огромное спасибо за наш чудесный отдых.

С уважением, Оксана Анатольевна.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 05.08.2024 14:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 749 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Оксана!
Позвольте поблагодарить Вас от лица всей нашей команды за то, что выбираете наш отель снова и снова! Мы счастливы, что заслужили такое доверие, мы и впредь будем стараться также предвосхищать Ваши ожидания, радуя Вас нашим безукоризненным сервисом. Подобные отзывы – наша лучшая награда, особенно те, что написаны нашими постоянными гостями, а добрые слова – являются лучшей мотивацией - спасибо, что работа каждого из нас не осталась незамеченной!
Мы искренне рады, что Ваше пребывание у нас было вновь приятным и оставило столько ярких эмоций! Сказочная атмосфера, создается нашими приветливыми и профессиональными сотрудниками, но прежде всего это и заслуга таких благодарных и позитивных гостей как Вы.
Для всей команды «Alean Family Riviera» получить такую оценку является несомненной мотивацией к дальнейшему совершенствованию предоставляемого сервиса.
Непременно приезжайте к нам вновь! Будем очень рады видеть Вас и Ваших близких!
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий Alean Family Riviera
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (590) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана Разумная
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 157