за последние 30 дней
Испорченный отдых
Отдыхали в этом отеле 10 дней, подкупило как и многих, что отель новый. В лобби баре очень плохо работает кондиционер, грязные столики, очень много пыли на подоконниках, бегают кошки, бармены в очень грязной униформе.
В номере присутствуют тараканы, очень плохая уборка, засоренная канализация, замена постельного белья и полотенец осуществляется с большими проблемами. В душевой не предусмотрено никакой дверки, поэтому вода вытекает за ее пределы и растекается по всему полу туалетной комнаты.
Сотрудники ресепшн выслушивают обращения туристов, обещая решить изложенные проблемы, но проблемы остаются не решенными. Даже генеральный менеджер отеля обещал решить проблемы с трансфером на пляж, но все осталось на словах.
Еда в основном ресторане качественная, но очень много грязной посуды.
Трансфер на пляж осуществляется одним автобусом, что не соответствует количеству гостей. По этому зачастую людям приходится целый час ждать следующего рейса.
Территория пляжа и снек бара на пляже очень грязная, везде разбросаны бутылки, стаканы, окурки и остатки еды. В снек баре очень скудный ассортимент напитков. Дефицит питьевой воды и даже стаканов для напитков, холодный чай был забродивший и с осой в стакане. После перекуса в данном баре у многих гостей было пищевое отравление. Удаленность пляжа 6 км и от места высадки с автобуса до пляжа надо пройти около 1 км. Wi-Fi на пляже отсутствует. Солнцезащитные зонты на пляже практически не вкопаны в песок и насколько раз падали на людей. Спасатель на пляже отсутствует. Плачевное состояние душевых.
Анимации нет никакой совсем. Мороженное можно только купить в магазине в отеле.
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?