АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3740 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2024
02.08.24 - 11.08.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
02 - 11 August

«Отдых» в Lake&river side

Translate

Пишу отзыв, находясь в отеле. Приехали в отель с семьей во второй раз, надеясь на те условия, что были ранее, а именно - номер с видом на бассейн, чтобы могла наблюдать на детьми. Это был обычный стандарт. Заселение было томительным и долгим, произошло в 14.35. Аргументировали якобы нехваткой персонала и переполненным отелем.( весьма неожиданно, правда? Лето, разгар сезона). Далее, получив долгожданные ключи

, мы были шокированы видом из номера, да и самим состоянием балкона.. вид на мусорку, скажу так. В окна соседнего корпуса и между ними мусорка - одежда, полотенца, бутылки, окурки, фрукты, птичий помет на балконе, грязные стёкла балкона. Должна быть градация номеров по стоимости в зависимости от вида. Это несправедливо, что один и тот же стандарт по стоимости выходит с видом на бассейн и реку, а другой на мусор и окна соседнего корпуса. Фото прилагаю. Номер 3207. Еще пару слов о состоянии кондиционера. Дышать страшно, надеюсь, не подцепим болезнь легионеров. Его не обслуживали никогда от слова совсем.

Надеюсь, руководство читает отзывы и предпримет меры. Тем более, по отношению к клиентам, которые приезжают не первый раз.

Питание на 4. Мясо всегда можно найти, рыба, гезлеме, фрукты посредственные. Пляж классный, так кормят вкусно

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 02.08.2024 17:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 260 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 004) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ася
Russia
Surgut
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 740
  • Photos: 0
0 Благодарности