за последние 30 дней
Ужас. Испорченный отпуск.
Отдыхали мы с семьей в данном отеле. Во-первых , прилетев в Анталию нас встретила компания, не которая нам продала путевку. Мы пришли в офис anex tour, оформили путевки, а по приезду оказалось, что нам впихнули тур от Penisula. Прошу заметить даже не предупредили нас при оформлении.
Приехав в отель мы зашли в ужасно душное лобби , кондиционеры не работают, вы просто варитесь в жаре. В июле в турции сумасшедшая жара , а находится на отдыхе в отеле , который даже не включает кондиционеры , это просто баня на весь период отпуска. Люди там от перегрева в обмороки падали.
При заселении дают только одну карту-ключ, не важно что вас 3 и больше человек, карту доп. Вы не получите. А все потому что они экономят и не хотят чтобы вы оставили лишнюю карту в номере чтобы у вас работал кондиционер . А без карты кондиционер не работает.
В отеле грязно , не убирается должным образом, в лифте вообще пыль годовая , отломанные ногти валяются. Ковры все в пыли, пятнах. В номерах чисто, но ремонт оставляет желать лучшего.
У отеля указано, что это уровень «ультра все включено». Вы этого не получите . Это дохлая 2.
Алкоголь местный. Импортного нет. Еда нормальная, но однообразная. За едой всегда огромная очередь, чтобы что то взять, это надо час стоять.
Рестораны и кафешки как указано на пляже и везде, нет. На пляже дохлый дохлый бар, в котором пиво и лимонад и кофе. Всё!
Пляжи не убранные, грязные, с огромными булыжниками в море, все ноги издерете.
Бассейн забит всегда, все как моченые яблоки там.
Контингент соотвествующий, сумашедшие туристы которые никогда в жизни не видели шведский стол и просто простите за выражение «жрущие как свиньи».
Персонала мало очень. Не хватает . И мне их было искренне жаль, они работают с утра до вечера в жуткой жаре. Над ними нету даже кондиционера . К ним огромное уважение было.
А вот некоторые туристы просто ведут себя ужасно, что им все должны. Отвратительно видеть это от соотечественников.
Могу сказать, что отпуск испорчен . Весь период хотелось скорее домой уехать.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
На нашу семью из четырёх человек нам дали 2 ключа, поэтому наш кондиционер работал круглосуточно. Вежливость с улыбкой творит чудеса и без денег.
Лично видел, поднимаясь по лестнице вверх, как её убирали. Через час спускался по той же самой лестнице, её убирал уже другой уборщик. В основном ресторане часто мы не успевали ещё до конца доесть, так официанты уже забирали с нашего стола грязную посуду, оставляя только необходимую.
Огромная очередь только за едой (и час там ни один человек не стоял), которую готовят именно при вас. Очередей к лоткам с уже готовой едой нет в принципе. За арбузом стоять максимум одну минуту т.к. там три огромных подноса и 3-4 прибора, чтобы этот арбуз накладывать.
Где указано про рестораны и кафе повсюду? Я такой информации про Hedef не видел.
Пляж не грязнее, чем на соседних отелях, причём, пройдясь вдоль берега, мы действительно обнаружили грязные пляжи, которые принадлежали другим отелям.
Булыжников в море нет. Есть плита, которая идёт практически по всему побережью и она достаточно предсказуемая. Ноги изодрать можно только, если будешь бездумно забегать в море или беситься на волнах (испытано на себе), но в аквашузах, конечно, будет безопаснее.
Бассейны НЕ забиты, места поплавать всем хватает. В закрытом бассейне возле спа вообще более 7-8 человек ни разу не видел. Разумеется это не бассейны на собственной вилле для четырёх, но во многих отелях бассейны значительно меньше при том же количестве отдыхающих. Реальное количество плавающих в бассейнах Хедефа можно оценить по многочисленным видео в ютубе.
Плохое воспитание туристов, также, как и недовольство турагентом, продавшим тур, едва ли можно приписать к недостаткам самого отеля.
А вот с информацией про дефицит персонала, пожалуй, согласиться можно.
В основном не от жары, а от злоупотребления алкоголем!)))
Помню пару молодых и их разговор, парень перед этим упал, встал и говорит своей спутнице - а я ведь ещё вчера хотел начать новую жизнь без алкоголя!!!!)))