АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2440 +40 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2023 - Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

на вкус и цвет

Translate

Были с мужем и друзьями с их годовалым ребенком в отеле в апреле 2023 года.

Заселения ждали долго, есть и пить до этого времени не разрешили. Это странно. Подружка пошла в макдональдс за территорией отеля за едой, а мы все равно поели в ресторане отеля.

Мы жили на первой линии отеля, людей было немного. А когда мы пошли прогуляться в горную часть ( mountain) , то там совсем редко встречались люди и персонал, всего пару номеров было заселено. Бассейны и инфраструктура там не работала.

Кровать для ребенка отсутствовала ( туроператор уточняла и писала заранее), вернее принесли старый грязненький манеж вместо нее. Когда мы зашли в номер мы..удивились, было грязно, занавески как будто не стирали лет 5. После долгих бесед на ресепшн ( им было все равно, говорили - все ок), благодаря настойчивости мужа в нашем номере убрались хоть как-то. Возможно, в Египте это такой порог чистоты. Потому что, ощущение, что работники не поняли, что мы хотим чистый номер, зато старательно засыпали кровати цветами, сделали лебедей и сердца из полотенец, а мои душевые принадлежности красиво расставили на раковине на раскатанную туалетную бумагу))). Как могли, короче говоря. А и еще принесли 2 халата, потрепанных с разными поясами ))) Наверное, чтобы мы больше не приставали с уборкой. Когда мы побывали у друзей в номере, а он был прямо через дверь из нашего! ( слышимость 98%), вот если так с чужими людьми рядом)), то у них он был еще грязнее, в диване крошки от еды даже были ( оставленные предыдущими туристами), на балконе были уже пластиковые стулья, пластик грязный. В целом уборка в течение отдыха оставляла желать лучшего, но ладно.

Море. Море - сказка!!!! Красивый риф прямо на пляже отеля, рыбы, много рыб и других морских обитателей предстанут перед вашими глазами и будут проплывать мимо вас. Обязательна нужна обувь для плавания и маска, чтобы увидеть всю красоту. Кстати, рыю видно и просто с пирса. Пирс из пластика имеется.

Море чистое, приятное.

Анимация отсутствовала практически. На пляже звали играть в мяч. Просто кричали, что в час (допустим) игра, а на деле в час только сами аниматоры приходили и начинали поливать газон. Расписания с развлечениями на день не помню, не видела. Только криком звали.

Территория отеля чистая, ухоженная, красивая, большая. Много мест отдыха и для прогулок.

Так же из отеля можно дойти пешком до центральной прогулочной улицы города, туда, где магазины. Территория вокруг отеля тоже очень чистая, приятная и красивая (и вдоль моря как бы по набережной и за отелем, где автомобильная дорога).

Еда, вот это совсем печаль. Есть было нечего. Ассортимент был очень скудный, но дело даже не в этом. Я могла бы есть овощи, рис и курицу. Но даже это там было невкусным, а мясо было костлявым и как-то не всегда. Ребенок питался дыней и подобием супа, вареной рыбой.

Дело не в привередливости, а в том, что все было похоже на месиво.

К счастью, у друзей было все хорошо. А вот у нас болел желудок, не знаю в чем дело, в воде. на которой готовили в отеле или еще в чем то, а может и в масках, которые мы надевали на дайвинге. Так как друзья на экскурсии не ездили.

Комары! Это настоящие звери, мы были искусаны все. Сильно. Ночью или вечером отель обрабатывали от насекомых. Никто об этом не предупреждал заранее, а предупреждали только впритык звуковым сигналом. а надо бы. Так как машина с опрыскиванием (высоко била струя) проезжала по всей территории. Надо предупреждать людей, чтобы окна балкона закрывали и сами не стояли там.

Вечером купаться в море нельзя.

Выводы делайте сами. Мы покупали тур совсем не дешево и за эти деньги соответствия не было.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • территория
  • море
  • доступность к центру
  • уборка
  • еда
  • отношение персонала
Added: 30.07.2024 12:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 639 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Уважаемый Гость,
Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят свой отпуск вместе с нами.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя.
По вашим оценкам мы увидели, что не все услуги были предоставлены на высоком уровне.
Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Еще раз мы хотели поблагодарить вас за то, что вы поделились своим опытом отпуска и за ваши ценные комментарии.
С наилучшими пожеланиями, команда Naama Bay Promenade Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (117) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 4
  • Readership: 8 327