Не покупайте тур в этот отель!!!! Отель не просто плохой, он ОПАСЕН для здоровья!!! Отдыхала с детьми в середине июля 2024. На второй день сын, а потом и я заразились кишечной инфекцией в отеле. Три дня из шести провели болея, не отходя от унитаза. Общалась еще с 7 семьями, болели все 7 семей, кто на 2ой, кто на 3ий день пребывания в отеле. Очевидно, что проблема в самом отеле, так как до болезни мы никуда не выезжали и нигде не ели, кроме отеля. Либо у них проблемы с фильтрами очистки бассейнов, либо на кухне. Когда заболели,хотела вызвать врача по страховке. На ресепшене позвонить в страховую не дали, сказали обращаться к фельдшеру при отеле, если нужен будет врач, он вызовет. Фельдшер сказал у вас ничего страшного, это просто акклиматизация.

В отеле замалчивают проблему с заболевшими, чтобы не было проблем с властями!!! Заболевшим никак не помогают и не идут навстречу!!! Хотя вина отеля очевидна для всех.

Помимо этого, сам отель очень старый, у нас сломался унитаз, когда заселились, починили только на след.день,так как дежурного сантехника в отеле нет, а работает он только с 8.00 утра. Причем пришел чинить только после 12.00. Переселить в другой номер отказались, сказали нет свободных. На вопрос, куда ходить в туалет пока не починят, предложили пользоваться туалетами в холлах. У многих в номерах не работают кондиционеры, но ремонтировать их тоже не торопяться. Мебель очень старая, прям убитая. Еда очень однообразная, мясо мало, для маленьких детей еды вообще нет, только местная кухня. Но даже мои подростки смогли есть только картошку фри из всего,что было предложено.

Бесплатный wifi только в холле, в котором нет кондиционера, так что долго там не посидишь. Продают доступ к wifi, который ловит якобы везде на территории отеля. Но это неправда, на пляже не ловит, возле бассейнов только местами.

Отношение персонала к отдыхающим это отдельная песня, худшего обслуживания я не встречала. Хорошо работают только уборщицы, приветливые и готовы помочь.