АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
537 + 5
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in July 2024
11.07.24 - 20.07.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

комфортный отдых

Translate

Комфортный отдых начинается прямо от момента регистрации гостей. У нас взяли документы и всё сами оформили. Нам же предложили пока отдохнуть с дороги. При входе для гостей приготовлены приветственные напитки, шампанское и фрукты, что очень приятно. Бросается в глаза чистота, которую поддерживают постоянно. Очень приятное, радушное, вежливое обслуживание. Помощь отдыхающим всегда оказывается, причём с улыбкой и терпением. Вызвать ли такси, подсказать что-либо или помочь продлить номер при отъезде( если, конечно, такая возможность есть). Тут же в лобби можно насладиться чашечкой очень вкусного кофе или чая( и как приятное дополнение- печенье или другое угощение). Кстати, почти все говорят или, как минимум, понимают по-русски.

Приехали мы часов в 9 утра, так что на приготовленный номер и не рассчитывали. Поэтому отнеслись очень спокойно к тому, что ( как часто и бывает) нам предложили сходить на завтрак и осмотреться. Так мы и поступили.

Завтрак , как и последующая еда в обед, ужин, очень даже разнообразная и вкусная; каждый может себе найти подходящее блюдо. Много фруктов. У нас был забронирован номер в корпусе Элит. В нём обедов нет, поэтому в обеденное время ходили или в основной ресторан, или всегда можно было полноценно пообедать в кафе, недалеко от пляжа.

Корпус Элит(13+) - прекрасный выбор для тех, кто хочет отдыхать в тишине. Это тихий корпус, спокойный и довольно элегантный отдых у бассейна( специально для этого корпуса). Здесь каждый день приходили музыканты, и звучала умиротворяющая джазовая музыка.

Территория отеля небольшая и вытянутая, как многие и описывают. Но мы для себя отметили это скорее в плюс, чем в минус. Всё удобно найти, посмотрев вправо-влево. Территория тем не менее свободно помогает всем разместиться, не мешая друг другу. Очень чисто и ухожено всё вокруг, что также способствует прекрасному настроению и отдыху.

Пляж очень просторный, песчаный. Всегда есть довольно много свободных лежаков с хорошим теневым покрытием. В зоне Элит отдельная территория, которая соседствует с общим пляжем. Но в отличие от общего, нет детей, а соответственно тихо и спокойно( для кого это важно). Здесь же рядом находятся кабаны, которые можно забронировать. Вход в море - мелкая галька( но для нас это было некомфортно, поэтому лучше в специальной обуви)).

Очень хотелось бы, чтобы отель сохранил эту концепцию - Элит(13+). Не все приезжают с детьми, и порой ищут именно нешумный отдых. Не все отдыхающие это учитывают. Так в один из дней пришло очень много детей в зону Элит а бассейн. Поэтому места для отдыхающих именно в этом корпусе не было. И шум начался невообразимый. Хотя позиционировался бассейн как релакс. Пришлось обратиться на рецепшн с этой проблемой. Благо в этом отеле всё решается быстро, и на следующий день подобного безобразия уже не было.

Отдых удался. Так что можем рекомендовать этот отель для отдыха. И для семейного отдыха с детьми( а для них очень много сделано в отеле), и для отдыха парой( когда хочется уединиться.

Спасибо, BELEK BEACH RESORT HOTEL 5*.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • комфорт
  • качество обслуживания
  • еда
  • номера
  • слабые
  • странно запрограммированные кондиционеры. нарушение в концепции элит.
Added 30.07.2024 10:07 3 031 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Elena !

Спасибо за ваш подробный отзыв и рекомендации.

Мы рады слышать, что ваш отдых в Belek Beach Resort был комфортным с самого начала регистрации. Ваши положительные комментарии о чистоте, радушном обслуживании и приветственных напитках очень ценны для нас. Приятно знать, что вы оценили помощь персонала в решении различных вопросов и возможность насладиться вкусным кофе и чаем в лобби.

Ваши замечания о разнообразии и качестве еды, а также о тишине и элегантности корпуса Элит (13+) будут учтены. Мы рады, что вам понравилась джазовая музыка у бассейна и спокойная атмосфера.

Извиняемся за неудобства, связанные с детьми в зоне Элит, и благодарим вас за понимание. Мы стремимся сохранять концепцию тихого отдыха для гостей без детей и рады, что ситуация была быстро разрешена.

Ваши положительные комментарии о территории отеля, пляже и общей ухоженности также важны для нас. Мы рады, что ваш отдых удался и вы можете рекомендовать наш отель для семейного отдыха и отдыха парами.

С нетерпением ждем вашего следующего визита


С уважением,
Команда Belek Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 155) Next rate Все отзывы автора (4)
ElenaPerl
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.07.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 4 590
  • Photos: 1
0 Благодарностей