АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1965 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2024
07.07.24 - 18.07.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не заслуживает 5*, максимум 3*

Translate

Отдыхали в данном отеле с семьей с 7.07.2024-18.07.2024

Начну с минусов, чтобы точно все прочитали

В отеле очень грязно, основной ресторан очень грязный, посуда тоже( что является рассадником кишечной инфекции, каждый второй болеет, так что запаситесь энтеросгелем и полисорбом), за 11 дней прибывания 8 дней не работала посудомойка и посуда мылась постольку поскольку.

За завтраком выпить кружечку кофе это целый квест, то в одном автомате молока нет, говоришь официантам, а они пожимают плечами и говорят несколько дней уже нет, идешь в другой автомат, он вообще не работает. Хочешь взять фреш за 3 евро, например, морковный, так тебя всю обрызгают, потому что соковыжималка, оказывается, у них не работает, можно только апельсиновый брать, ну ок, но только сок вам принесут в грязном стакане, в принципе, чистая посуда была только в а-ля карте.

Щипцов для хлеба и булочек тоже нет, все берут руками, но не просто берут, а каждую булочку пощупают еще. Жили мы на 5 этаже основного корпуса, пока дождешься лифт и спустишься на 0 этаж, может пройти минут 15 и как после парилки, потому что кондиционер не работает нигде

На этажах кондиционера нет, он есть только на ресепшен и то не всегда работает и в основном ресторане

Алкоголь отвратительный, более менее

что-то -платное, бутылка вина 30 евро, соков нет, только разведенный инвайт

Менеджеры гэстрелейшен максимально не клиентоориентированые, если у вас случилась проблема то вам не помогут, особенно, Караташ Ольга, к ней даже нет смысла обращаться, сидит и только глазами хлопает

Если у вас закончились салфетки в основном ресторане, официанты вам не помогут, скажут их нет, приходится только бегать и по соседним столам искать свободные салфетки

В отеле политика курить можно везде, абсолютно везде и было максимально не комфортно, что везде тебе дым в лицо грубо говоря

И вишенка на торте, не было воды в номере 2 дня и никто даже бутилированную воду не предоставил чтобы элементарно смыть туалет, воды не было с 5 по 7 этаж основного корпуса

Люди с вечера занимают шезлонги на пляже и никто из сотрудников отеля не убирает полотенца и когда утром приходишь то все уже занято и , естественно, эти люди приходят только после 3 часов дня

Для любителей бассейна информация, они очень грязные, за наши 11 дней их почистили только 2 раза

Анимация для детей тоже никакая, не приветливые аниматоры, после моря к ним нельзя да и делать нечего, не смогли заинтересовать ребенка, я бы назвала не анимация, а группа детского садика, посадили дали разукрашивать и все

Из плюсов могу сказать, клининг номеров хороший, чистота на пляже, несколько раз за день подметают шезлонги от песка и мусор убирается чуть ли не каждый час

Ресторан алякарт очень вкусно и чисто

Не рекомендую данный отель, если не хотите испортить отдых себе

All media files - 29 Photos from hoteliers - 28 Videos - 1
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.7 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 29.07.2024 19:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 793 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Thank you автору
Чушь. Не хочется писать про одно популярное животное. которое везде грязь найдёт, но это - про данный отзыв.
Полностью согласна с отзывом! У нас еще половина душа на пляже была сломана, отколотая плитка, а потом еще и засорилось! Отель ооооочень старый!
Один из адекватнейших отзывов про данный сарай) в апреле-мае хоть посуда чистая была
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 207) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 965
  • Photos: 29
1 Благодарность