АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
24 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2024
27.07.24 - 28.07.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Кражи у клиентов

Translate

Хочу всех предостеречь в отеле

ВОРУЮТ у постояльцев.

Были две ночи с 27 по 28 июля . Перед отъездом обнаружил отсутствие футболки, которую вешал в шкаф, на плечики , чтобы ехать домой в чистой одежде. После этого стали проверять все вещи и супруга таже не нашла своей любимой кофты. При обращении к администратору , был вызван сотрудник службы безопасности , который пошел смотреть камеры наблюдения (они расположены буквально в трех метрах от входа в номер) . После просмотра камер охранник сообщил, что в номер никто не входил кроме уборщицы. Попросили позвать менеджера отеля, сказали ,что менеджер будет ,через 20 минут, на вопрос ,что это ЧП, неужели у менеджера есть более важные дела выяснили ,что менеджера нет в отеле. Позвонили ей по телефону она ответила , что у нее законный выходной и она разбираться в этой ситуации не будет.

То есть они понимают - туристы сдают номер им пора домой , время поджимает , уедут да наплевать , Кроме того в отеле с безопасностью вообще беда . Рамки на входе нет, на весь отель один охранник пенсионер лет 70 и все. Он в конце концов спрятался от нас в комнате охраны и носа не показывал. Добились от администратора телефона уборщицы наводившей у нас порядок. Эта девица нам по телефону заявила , что наши пропажи это всего лишь наши слова , подтвердить мы их не можем и доказательств у нас нет никаких . Идите хоть в полицию , хоть куда. Человек явно с опытом и знает ,что администрации отеля тоже наплевать . Супруга конечно подала заявление .

Так, что вывод :

В отеле обкрадывают постояльцев, а администрации наплевать

Added: 29.07.2024 17:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 569 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (35) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Строганов вадим
Russia
Voskresensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 24