Добрый день! Начиталась предыдущих отзывов перед вылетом, расстроилась.

По причине того, что авиакомпания RedSea задержала рейс на 6 часов, не могу оценить уровень заселения в полной мере, засели в отель сразу по приезду (в районе 17-00). Конечно, никто на смотрит на пожелания бронирования, поэтому номер выдали с видом на другие номера. Но на сей счет иллюзий и не было.

В номере были: тапочки одноразовые, бритвенный набор: бритва +крем для бритья, шампунь, гель, лосьон для тела, зубная паста+щетка, мочалка, мыло, ватные палочки.

В отеле есть зона spa и спортзал с приятным набором тренажеров на все группы мышц вполне приличного качества. Само помещение спортзала видало виды.

Что стало понятно: море вряд ли возможно увидеть, даже взяв номер на втором этаже с видом на бассейны и, собственно, на море - мешают виллы.

Коралловый риф прекрасный, есть, на что посмотреть. Даже на Рас Мухаммед на VIP экскурсии останавливались у рифа, где и смотреть-то нечего было.

Огромным лично для меня разочарованием было то, что море вечером ты в принципе ни в каком виде не увидишь. НО, с другой стороны открывается прекрасный вид на горы и возможность наслаждаться вечерним закатом где-то в районе с 19:30 до 20:10 . Я бы на месте администрации отеля поставила какие-нибудь скамьи в ту сторону.

Уборка номера - это нетленная классика жанра: убираются на уровне заправить постель и сложить полотенца. Меняли мини-бар и убирали номер один- два раза: первый раз - дала чаевые в первый день, когда принесли напитки в мини-бар, второй - при «уборке» номера. Учитывая тот факт, что я человек аккуратный, а напитки я могла взять в баре, я просто решила, что мне эти опции не нужны, поэтому ни уборки, ни пополнения мини-бара я не получила, но я периодически вешала маркер, чтобы не беспокоили. Поэтому тут без претензий.

По номерам: большие, комфортные номера и балкон, но оооочень уставшая мебель и техника, исключение - TV.

По питанию: завтраки - да, скудноваты, наверное, они больше про выпечку, а обеды и ужины очень и очень достойные по сравнению с другими 5-ками в Египте. К зоне питания вообще нет претензий как к обслуживающему персоналу, так и к ассортименту в целом. Очень заметно, что стараются. Это важно оценить.

Также важно отметить, что администрация отеля всегда активна, на территории всегда есть управляющие, которые отвечают за свои зоны обслуживания и к которым можно обратиться напрямую, вплоть до проблем с пляжными полотенцами. Проблемы решают. Это жирная 5-ка!

По алкоголю: вино приличное по вкусу и белое и красное, есть даже шампанское розовое и белое, вкус на любителя, по-моему, все это местное. Пиво только лагер, тоже на любителя. Делают разные коктейли, вкус которых оценить не могу, просто не фанат. Кофе в разных вариациях из кофемашин, чай - пакетики.

Море: ощущение, что люди ставят будильник на рассвете, чтобы дойти и занять лежаки, а потом идут спать до обеда. Я после завтрака где-то в 7:30 всегда находила лежак, всегда находили лежак и те, кто приходил к 9-00. Адекватные люди просто приходили с утра, плавали, немного загорали и уходили вместе со своими вещами. Такие люди существуют, но их немного, к сожалению. У бассейнов, по-моему, всегда можно было что-то найти.

До заповедника Рас-Мухаммед от отеля ехать недолго, это тоже плюс.

В целом, я бы отметила сильную сторону: питание, администрирование .

Слабую: обслуживание в номерах

P.S. В отзывах пишут о том, что бармены хамят. Это правда. НО, когда к тебе изрядно пьяный человек подплывает за очередей порцией, на своем языке-то уже плохо разговаривающий, со словами «я тут n-й раз, слушай, учи язык», я бы нет-нет , да и отвесила. Мне ни разу не нахамили, тк я ни разу не «напросилась». Вывод : веди себя достойно.