АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1175 +46 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2024
20.07.24 - 30.07.24
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
20 - 30 July

Отель разочаровал

Translate

Отдыхали с дочерью (взрослой) с 20 по 30 июля 2024 года. Выбрали отель по рекомендации нескольких знакомых. Мельком смотрели отзывы - все хорошие, до плохих, к сожалению, не добрались. В итоге ехали в отель с большими ожиданиями и были сильно разочарованы. Жили в основном здании на 2 этаже, номер с видом на море.

Недостатки отеля:

1. Неприветливый персонал. Не здороваются, нет ощущения, что ты желанный гость, не торопятся обслуживать. Стакан пива ждёшь 10 минут в столовой, полотенца меняет цербер. Единственный приветливый официант - из Туркмении. Для отеля 5* такое недопустимо. Славянские девушки на ресепшн обслуживают сквозь зубы.

2. Очень плохо убирают номера и территорию тоже. Номер к заезду не был подготовлен: грязный пол, нет принадлежностей для душа (выбивали их с боем), нет жидкого мыла в контейнере (так его и не было весь отдых), полотенца воняли. Далее в течение отдыха номер убирали плохо. Даже когда оставляли чаевые, банально не ставили воду, не мыли кружки. После того, как подошли на ресепшн и попросили убрать номер, он один раз был убран хорошо. Далее снова все, как раньше. В зонах общего пользования (пляж, ресторан) также не убрано, грязные столы, окурки на пляже, не выметенные дорожки.

3. Питание 🍽️ Завтраком довольны. Завтрак однообразный, как и везде, но все необходимое есть, молочные продукты очень вкусные, все свежее. Рекомендуем местные сыры и местную выпечку (а не хлеб). Обеды скудные. Ужины изобильные, много всего, особенно много десертов, но сказать, что все очень вкусно, нельзя. Хорошо готовят местную кухню, баранину, говядину. Курица и рыба не вкусные. Макароны и рис - как и везде. Что хочется отметить - это Турецкий ресторан а-ля карт (за 10 дней можно посетить один из трех ресторанов а-ля карт, мы выбрали турецкий): гостеприимно, хлебосольно, очень вкусно, очень много, хорошее местное вино. Еле встали из-за стола, очень довольны (но пришлось пить ферменты).

Отель ориентирован на англичан. Они не привередливы в плане сервиса и еды. Едят одну картошку фри и десерты. Вообще в течение дня можно есть, не прекращая. Весь день дают мороженое, коктейли, кофе, печенье. Англичане потребляют это все тоннами.

Плюсы отеля:

1. Расположение - конкретно на наш вкус: не в городе, то есть не шумно, и можно по красивым дорогам гулять до деревни Ишмелер и до Мармариса. Мы в Мармарис ездили на лодке-такси: красиво и маленькое приключение.

2. Территория отеля - красиво, зелено.

3. Жратва 24/7 - если кому-то это важно.

4. Хорошее море. Пляж сделан интересно: нет захода в море, сделан бетонный берег и спуск в море по лестнице. Нам понравилось. Море чистейшее, освежает на жаре, спокойное. Рано утром весь пляж свободен - приходят рано только русские, остальные подгребают к обеду. Пляжные полотенца нормальные.

5. Хороший вай-фай ловит везде, в том числе на пляже.

Итого: самим отдыхом мы очень довольны, очень нравится Мармарис, очень красивая природа, чистое море. В отеле разочарованы, второй раз точно не поедем. Относились ко всему с юмором, но в целом такой отель может и испортить настроение.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • расположение
  • территория
  • пляж и море
  • вай-фай.
  • персонал
  • уборка
  • питание
Added: 28.07.2024 20:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 074 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Какой то отзыв у вас противоречивый .Отель разочаровал, но обожрались до пищеварительных таблеток. Такие же отзывы были после олимпиады 80 в Москве.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (383) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Евгения
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 4 831