АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
61 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2024
20.07.24 - 26.07.24
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отель потерял марку

Translate

В этот отель мы приезжали в 2019 году и он был намного лучше. Сейчас он очень устал. Часть персонала старается, а часть ждёт чаевых и ничего не делает....обидно,ведь чаевых было бы не жаль,если было бы за что. Хочется отметить персонал по работе с гостями,они стараются сгладить все минусы,особенно спасибо Олесе.

Когда знаком с отелем раннее и возвращаешься в него обратно,то понимаешь, что вернулись зря.

Много хороших отзывов отличных, только непонятно почему. Много общалась с туристами и больше слышала,что они пожалели,что приехали. Отель очень грязный.Про алкоголь сказать особо не могу,так как не любитель,но был местный, импортный стоит для красоты. Про еду: основной ресторан очень скудный, неплохие ресторанчики на территории, но в жару опасно кушать эту еду из-за её технологии. Кофейни замечательные. На анимацию особо никого не зовут. Про мини клуб ничего не могу сказать, не посещали.

В конце хочется сказать, что за такие деньги можно выбрать отель намного лучше и если ещё выбираете отель, то делайте верный выбор,чтобы потраченные деньги соответсвовали вашему отдыху. Кому интересно пишите,отвечу на все вопросы.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • работа персонала с гостями.вечерние мероприятия.
  • некачественная еда
  • уборка
  • грязный отель.
Added: 27.07.2024 11:16
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 139 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за отзыв, оставленный на данном сайте и за время, которое Вы выделили на его написание. Каждое мнение для нас очень важно и будет учтено при модернизации отеля в области развития и усовершенствования.
Выражаем благодарность и признательность за то, что Вы высоко оценили отзывчивость персонала Guest Relations, а также хорошие кофейни.
Ежедневно на территории отеля работают наши сотрудники, которые следят за чистотой и порядком на всей территории отеля.
Иногда, в исключительном порядке из-за большого количества отдыхающих возникают ситуации, когда на устранение вопроса требуется чуть больше времени, что в свою очередь может доставить временные неудобства для наших гостей. Администрация отеля в свою очередь увеличивает количество персонала и качество обслуживания.
Ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 564) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 12
  • Readership: 1 047