АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1263 +82 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in July 2024 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

худший отдых в моей жизни

Translate

Что хорошего: Хороший отель, инфраструктура, еда в ресторане, полупустой пляж, большое количество лежаков,.

Все остальное ужасно. ездила в первой декаде июля 2024.

1) пляж далеко, тащились 10-12 мин по жаре. Шаттл ходит только с 9 утра до 18 часов, а хотелось бы пораньше оказаться на пляже.

пляж никто не убирает, только один раз утром убирают мусор из урн, а сам пляж грязный, валяются какашки( периодически ходят кони),несколько раз указывали на это работнику пляжа-бесполезно. на ресепшн об этом говорили, обещали принять меры, но нее приняли. лежаки старые, много треснутых, матрацы- грязные, страшно брать.

2) в номерах плохо убирают, хитрят, приходится заставлять.

украли из номера солнцезащитные очки, обратились на ресепшен-ответ: у нас все честные, не крадут.

в последний день, в день выезда, когда должны выехать были в 12, с утра пошли на пляж, вернулись в 1.30 и видим: номер заканчивают убирать, думаем, странно, что в день отъезда убирают. Заходим, вещей нет, даже чемодана с паспортами, всё выброшено в мусоркуХ платья косметика, одежда вся, обувь и т.д.

я раскричалась, затребовала с горничной вещи, эта дура лепечет, она не при чем, вызвали администратора, стали из мусорок(!!!) доставать вещь, достали чемодан, с паспортами. никто по-русски не говорит, предлагают, чтобы я на английском изъяснялась.

спрашиваю, где доллары, что были в паспортах, утверждает, ничего не брала. Силком залезла к ней в фартук, а деньги там.

часть вещей побрезговала брать, принесли только извинения. никак не покрыли расходы, не могли ответить как так случилось.

вывод: турчанки тупые воришки, нечистоплотные . не дай Бог здесь оказаться ещё раз.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 26.07.2024 15:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 654 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Странный отзыв, если выселение в 12,позже за ваши вещи ответственности не несут. У уборщиц всего 2 часа на уборку номера, чтобы в 14 туда заселились другие туристы. Почему вы решили, что вам можно находиться в номере больше положенного времени? Претензии нужно к себе прежде всего предъявить. Возможно вам в номер звонили, но вы же решили быть на пляже, это только ваша ответственность.
Странный отзыв! Интересно было бы увидеть как Вам приходилось заставлять «хитрых» горничных заставлять убираться 🤣. Не думаю что Ваши солнцезащитные очки приглянулись горничной, скорее Вы их потеряли. Вы сами напросились на последствия….
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (433) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Дарья
Russia
Tobolsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.11.2015
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5 019