АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
328 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2024
16.07.24 - 06.08.24
- Do not recommend the hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
16 - 06 August

Кондиционеры не работают, обслуживание на 0

Translate

в отеле очень старые номера, кондиционеры не работают. Дважды обращались на ресепшен, оба раза "ремонт" не дал результата. Мастер говорит все работает, что воздух идет, а то что он не холодной и не охлаждает комнаты ему плевать. Персонал на ресепшене, точнее менеджеры по работе с клиентами некомпетентны, совершенно не умеют разговаривать с клиентами. Да и вообще у всего персонала отеля к гостям отношение оставляет желать лучшего, не реагируют вообще не на что. Всем на все ровно. В столовой базар-вокзал, мест нет. Нужно прийти либо совсем рано, либо перед закрытием. Кондиционеры и там не работают, сидеть там не возможно. Пляж с огромными, острыми камнями, аквапарк для взрослых очень грязный.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • не работают кондиционеры
  • ужасный сервис
  • опасный вход в море
  • все вокруг грязное и старое
Added: 25.07.2024 16:03
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 707 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 053) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Aizhan
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 350