АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2482 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
61 comments
Vacation as a With family in May 2024
27.05.24 - 06.06.24
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Тройка и не больше!

Translate

В Турции 6 раз, были и в 3 и 4 и 5, обычных средних и люксовых, везде все было на уровне, но этот отель сумел отличиться. Сразу скажу, что не привередливые, но я еду отдыхать от домашней рутины и готовки и хочется вкусно поесть.

Приезд

Приехали к ужину, нас быстро приняли на ресепшене, отправили в номер во втором корпусе с видом на сад, практически самый крайний в саду, но самый близкий к выходу к морю. До второго корпуса идти либо снизу через домики в которых тоже живут люди и вывешивают свое белье прямо на проходе либо верхом через бассейн. Номер был на третьем этаже, соответственно вид на сад, фото приложила и было видно сцену анимации. В принципе нас такой расклад устроил, потому что вечером было тихо

Номер достаточно просторный, не скажу, что старая мебель, было 2 кровати и полностью заляпанный диван, стелили полотенце, чтобы присесть. Просторный балкон. Номер понравился. Удивило, что вместо душа стоит ванна, с таким столкнулись первый раз. Кондиционер и холодильник исправно работали. В минибаре при заезде мин. Вода и лимонады. Больше не пополняется. Если нужна холодная вода приносите сами. Кондиционер можно было оставить включенным, когда уходишь, от карты это не зависело. Комплект тапочек на каждого, кондиционеры, шампуни, палочки для ушей были,но пополнять их никто не будет, нужно просить как и бумагу.

Уборка: Ее нет вообще! нам не нужно, что бы каждый день подметали и кровать меняли, берём уборку раз в 3 дня, вешаем табличку и я лично подхожу прошу убрать. Оставляю чаевы, если первая уборка понравится. На нашем этаже убирался каждый день один и тот же мужчина! Такое тоже вижу первый раз. Убирался целый день, не спеша и думаю, что только номера после отъездов. Попросила я значит его убраться, полотенца кинули на пол. Полотенца заменил и заправил кровати, типа свежие, по факту не менял. На 6 день снова попросила убрать и в этот раз даже полотенца не заменил, все сложил,кровати опять заправил, на этом вся уборка. Больше не просили. Песка тут не натаскивается, потому что до моря далеко и при входе на территорию стоит мойка для ног! Ещё один мужчина ходит, расставляет в свободные номера мини бар.

Питание: вот тут самый треш, причем по всем позициям. Такого ужасного питания мы не пробовали даже в 3.

Завтрак как везде, хоть на этом спасибо. Давали халву и пастилу.Но бесконечные очереди за омлетом,который делают отдельно.

За глазуньей и блинчиками тоже огромная очередь, делает их другой человек ,иногда не успевает там и там переворачивать и горелые оладушки идут в помойку. Ты стоишь такой 10 минут ждёшь, а они раз и в помойку, особенно это было часто, когда готовила женщина. Понравились очень вкусные булочки собственного производства.

Обед и ужин были одинаковые и едой не блистали, на огромный отель 600 человек 12 видов блюд. Всегда пекли пиццу и пиде, был арбуз на ужин, мороженое на обед и ужин.

Фрукты одни и те же всегда яблоко, апельсин, грейпфрут. 2 раза за 11 дней дали черешню, первый практически зелёную, второй получше, но очень много порченной.

2 раза за 11 дней была жареная форель,хоть что- то от пятерки. А так обычно из мяса это жареные куриные Спинки!, грудка индейки на гриле была 2 раза, соевые котлеты на гриле, постоянно тунец на гриле( я его терпеть не могу). Были и соте из курицы или индейки, но когда они заканчивались никто не торопился сменить поднос, а если скажешь поменяйте, будут тянуть время говорить 10 минут и будет готово, а потом достают уже готовое из шкафа. При этом шеф повар всегда в зале и видит, что происходит, стоит с довольным видом и смотрит на то, как люди чуть не дерутся за мясо. Очереди огромные, чтобы что- то взять нужно ждать минимум 10 минут и это 5-ка!!! Весь отел выстраивается и идет по кругу вокруг этих блюд, смотрят, что там и уходят ни с чем,потому что взять нечего. Одни овощи, приготовленные как свиньям. Были даже неочищенная свекла,картошка и морковь, просто отварные. Из гарниров одно и тоже: макароны, спагетти,рис, пюре- это 4 подноса из 12 чтоб вы понимали, потом ещё поднос, типа с подливами томатная и томатная с фаршем,один поднос соте и остальное всякие овощи. Пюре часто не хватало поварам ума развести, то было жидкое, что по тарелке растекалось, то очень твердое. ( Фото приложила) Как это выпускает шеф повар не понятно. Бывала часто отварная белая рыба, как подошва, жёсткая, безвкусная и не соленая. На гриле жарят например тунец или грудку или форель, затем их переносят в ресторан в поднос, на самом гриле не выдают, бывает и так. Потом стали и на гриле сразу выдавать. Гриль стоит отдельно и опять очередь.

Ну и стандартно овощи, оливки вкусные были только на завтрак, потом только с косточками и то, много гнили попадалось. Огурец, помидор, черри не ждите, не будет. Овощи одни и теже в разных комбинациях для количества, то кружочками, то квадратиками. Закуски турецкие невкусные. Удивительно, что не было даже майонезных салатов, хотя нет, тут же мяса не остается)переделывать не из чего. Официанты бегают быстро убирают, но их не хватает, часто садишься за стол, а там нет столовых приборов, их разносит отдельный человек и бегаешь по всему ресторану его ищешь. Приносить в этой пятерке напитки никто не будет. И на баре, который при ресторане тоже очередь, взять пиво, вино или просто лимонад надо стоять от 10 минут. Вино очень кислое, лично мне не понравилось, 3 вида, другого нет.

Люди на обед и ужин бегут, чтобы успеть хоть какое- то мясо схватить,потому что потом начиналась жарка соевых котлет. Пару раз видели, что носят жареные куриные ножки, но не успевали. Бегут даже не переодеваясь с пляжа, с бассейна, в трусах. Такое я увидела первый раз в пятизвездочном отеле, а я взяла платья на ужин)). Хватают по много.

Ходит много больных, хромых, безглазых кошек,лазают везде, спят на креслах, кормили конечно, но не приятно.

Бары, все тоже самое, вроде коктейли и есть, но они все колхозные и часто вечером вы не возьмёте пино коладу,потому что молока уже нет,да и шейкерить ее никто не будет, потрясут в стакане. Да даже мохито не возьмёте, мята закончилась. Есть айран, пока не закончился в холодильнике на баре, выдают его бармены. Чай дают тоже только на главном баре у бассейна.

Стоит отметить персонал, очень вежливый, очень позитивные, не скандальные, хотя им часто из- за очередей высказывают постояльцы.

Дневной перекус: пицца, делает очень злой турок,постоянно ворчит и ругается. Заготовок нет, делают только по заказу и очередь минут на 30. Начинка заканчивается и больше не делают. Пицца вкусная.

Гамбургер, шаурма, нагетсы и фри делают рядом, есть заготовки, но тоже приходится ждать пока разогреют. Наггетсы самые дешёвые, фри посыпают своей приправой, на любителя. Просишь без приправы типа нельзя так, а то много съедят. Отстояв очередь за фри многие очень ругаются и просят сразу подать напиток, а это отдельно и там опять очередь минут на 10-15. Вечером ждать от 30 минут своей очереди к бару, пока идёт анимация. Ужас!

Гезлеме печет женщина, что делает яичницу по утрам. Закончится начинка гезлеме больше не будет.

Пляж

Пляж большой, но как оказалось он на 2 отеля. С утра мест нет,ходили после обеда. С утра сидели у бассейна и смотрели анимацию. Дорога до пляжа 700 метров, дорога очень красивая за счёт других отелей, тенистая, ездит машина часто. Пешком минут 7.

Рядом 2 неработающих отеля, в одном живут какие- то беженцы, которые тоже ходили на пляж. Часто на пляж приходят подростки. На пляже достаточно убирают, есть мусорки, на лежаках грязные матрасы.

Бар на пляже, работает до 18 часов, но парень который там работает решил, что может закрыть в 17.30 и 30 минут закрываться. Не тут то было, наши под конец выстроились в очередь из 30 человек.

Да и тут постоянно очередь, для экономии на пляже стаканчики под пиво 200 мл, пришлось брать 0.5 из отеля и носить с собой на пляж, потому что постоянного стоять в очереди не хотелось. На пляже вода из кулера, лучше взять бутылки в отеле, из напитков пиво, вино и кофемашина с плохим кофе. Один бармен. Работал больным, часто сморкался и кашлял.

На пляже стоит фургончик делают фри,нагетсы, гамбургер, такие же как в отеле. Фри тут без приправы.Очередь.

Анимация

Детская в течение дня это веранда, на ней рисуют и играют в игрушки, работает 2 раза по 2 часа, такого не видела даже в тройке. Постоянно предлагают детям экскурсии по 10 баксов на ранчо, кто- то ездит.

Вечерняя анимация это перепевки песен, белые розы т.д, Мистер и мисс отеля, караоке, и турецкая ночь. Такого зашквара не видела никогда. Турецкая ночь это 2 командных танца,потом 2 танца живота на сцене и 2 танца живота в зале. Все!!!

На детскую не ходили,сидели в зоне с лавочками и кофейней.

Кофейня огромный плюс, но она открывается с 10, кофе на завтрак отменяется, только баланда в ресторане. Работает с 10 до 00,но почему- то закрывалась в 23.

Интересная зона, где располагается кофейня, там фонарики, столики , качели и гамаки, которые 2 раза обрывались,люди больно ударядись. Там же есть уличные тренажёры. Место обитания детей после ужина, все были там. С июня там открыли пивнуху, поставили официанта, но почему- то туда никто не шел.

Я не понимаю откуда у этого отеля столько хороших отзывов, этот отель чистая тройка, экономят просто на всем.

Разговаривали с другими проживающими,все были в шоке от питания. Одна пара даже плакала, сравнивая отель с Анапой. Мест свободных в начале обеда и ужина не найти,да при этом они ещё закрывают веранды и террасы, полное открытие только на ужин, люди уже сами отодвигали ограждения и садились. Выхода из ресторана нет, только один вход и из него же выход, да ещё вас и осмотрят, что вы с собой взяли, посуду выносить нельзя. Мы попали в 44 градуса жары, а мест под кондиционером только столов 20 от силы.

Ночной суп, это суп не сьеденный за день, да супы были всегда и на обед и на ужин,разные,на любителя, мне нравились, мужу- нет. Выносить тоже нельзя, поел и иди,хотела ребенку взять в номер- нельзя, брала только хлеб, вкусный.

Первые дни был такой шок от питания, прям расстройство какое- то. На 5 день муж сказал быстрее бы домой поесть нашей еды, такого не было никогда!

Аниматоры действительно очень классные ребята, девчонки ходят приглашают, не навязчивые. Парни развлекают, боча, волейбол. Конкурсы, акваэробика, это понравилось.

Отель выезжает только за счёт персонала.

Отель однозначно не рекомендую, он не стоит своих денег и не стоит стояния в очередях за всем весь отпуск.

Были скандалы с проживающими по поводу еды, люди не понимали как в 5- ке, пусть и бюджетной может быть такое плохое питание.

А ведь у них концепция утра всё, но тут даже пансионат не увидите) алкоголь только местный в странных маленьких одноразовых баночках,зачем?

All media files - 41 Photos from hoteliers - 41 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большой пляж
  • аниматоры
  • дружелюбный песонал
  • питание
  • анимация вечерняя
  • детская.
Added: 25.07.2024 15:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 641 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (61)

Да уж, сколько негатива ((( Я тоже от этого отеля не в восторге, но так оскорблять, это моветон. Вы пишите, что были в Турции 6 раз, но по вашим жалобам на отель могу смело сказать, что это враньё, вы приехали первый раз и сразу прокололись, а почему знаете? Потому что надо внимательно читать отзывы на отель, особенно со средним и низким рейтингом, и тогда будете иметь хоть какое то представление о нём. Я в Армасе была 2 раза 2 года подряд, больше не поеду, но не потому что отель ужас -ужас, а потому что что в Турции есть много прекрасных мест, где стоит побывать. Удачи вам в выборе отелей!
Я доказывать никому ничего не собираюсь, да , первый год в такой ужас попала, остальные были шикарные по сравнению с этим.
Я сейчас в отеле,но хочу сказать,что конечно чуть преувеличено ,но правда!Я тоже в шоке от отеля.Про пляж ничего не могу плохого сказать,мы приходили к 8:00 места всегда были,но бар это ужас-грязный,дают только фастфуд ,даже чая нет,ни разу там ничего не брала,как-то и желания нет.
Про ресторан -это отдельная тема,там дышать нечем!Пока обедаешь,весь оплывешь и выходишь мокрый,жесть!Кондиционеров нормальных в отеле нет!Только напольные,но от них толку очень мало.Везде по отелю душно и очень влажно.Мы живем в главном корпусе.Тут номера старые,маленькие,сантехника течет,душ отваливается.И я не преувеличиваю .Убираются отвратительно.Я беру щетку у уборщицы и выметаю мусор из комнаты в коридор сама!Жесть!Не жить ведь в песке и грязи.
Еда,да.не 5,просто все однообразно,на 2 недели лучше сюда не ехать,дней на 5-7 норм,но дают в основном курицу,это правда.Рыба и мясо или острое ,или не вкусное. Еда на 3.
В основном в отзыве правда,просто написано на эмоциях.Просто если вы ранее ездили в 3 и в слабенькие 4,то вам все будет ок.Но если вы были в средних 5 и хороших 4,то лучше сюда не ездить-расстроитесь.Но море все покрывает,мы приехали к морю,а море замечательное!😊
Спасибо за ответ, море и правда замечательное, с этим не поспоришь, а ещё мы брали путешествие к трем островам по 25 долларов с человека, было просто супер, очень сгладило впечатление от всего
Люди, которые поездки организовывают очень и очень понравились, не навязчивые, внимательные. Парень на катере дал порулить каждому и даже по фотографировал всех семьями. Тур рекомендую, видели дельфинов, черепах, кормили рыбок и плавали в бухту Клеопатры. Впечатления супер, море там очень красивое, а в бухте золотой песок. Если вы ещё там,рекомендую взять этот тур.
И ещё добавлю,отель арендованный,управляет не собственник!А у арендатора сами знаете какая цель-деньги!А на остальное можно закрыть глаза.Печально.
Очень не уважительная мамочка написала ,похожий на себя комментарий . В этом отеле самой большой минус - это много гостей и большая половина такие ужасные мамочки как вы которые сразу как открывается ресторан заходят с разбегу и жалуются что таких же как и сами гостей много в очереди за едой . А жаловаться на бедных кошек ,которых полно в Турции и в Египте ,это как одна из достоинств этих стран , а ваш нищий уровень этого не понимает . Как можно жаловаться на кошек у которого нет глаза ?И девочки в мини клубе каждый день проводят разные тематические дни ,как день пирата , день повара ,день рукоделия и день художества ,вы это всё не видите а видите свою нищету в том что они раз в неделю едут на экскурсию,я ребенка каждый раз сам записывал . В гостях себя ведите подобающе . Я отдыхаю в самых престижных отелях каждый год , и в данном отеле был 2 раза уже ,и только что оттуда вернулся . Самый большой минус ,это такие гости как вы . У которых нет денег на большие отели но есть завышенные запросы от самой дешёвой 5ки в регионе .
Заказной отзыв.Ну смешно же,в престижных отелях он отдыхает!Про анимацию ничего не могу сказать,дети большие,но кроме аниматоров в отеле куча того ,что нужно исправлять до слабенькой 5!Кошки везде есть,но таких голодных и больных первый раз видела.Нигде кормушек нет,сразу видно ,что в отеле их не кормят.Если бы не туристы,которые их кормят постоянно,давно бы сдохли!Если есть вопросы задавайте,я сейчас в отеле нахожусь.
Надежда написала свой отзыв - развернутый. Высказала своё мнение, с которым судя по откликам многие согласны. Откуда такая ненависть к женскому полу. В чем конкретно она неправа? Напишите свой отзыв - какие прекрасные куриные рёбрышки дают на обед вместо полноценного мяса, или как вы любите именно эти помидоры, которые сделаны из картона, какая прекрасная ветчина для котиков. Почему нет? Но оскорблять никого не надо! Очень странно, что модератор пропустил ваш отклик!
Добрый день, уважаемая Надежда.
Благодарим за отзыв.
Жаль,что отель не оправдал Ваши ожидания.
Некоторые замечания,действительно, справедливые и мы все сделаем, чтобы они не повторялись.
Приносим извинения за пережитые неудобства.
Желаем Вам всего самого наилучшего.
С уважением, Armas Kaplan Paradise
Oksana здраствуйте! Был в этом отеле 4 раза. Собирался опять приехать в сентябре. Отзывы этого года просто удручают! Словно они не об Армас Каплане! Что же случилось? Неужели это правда что отель так испортился? Неужели надо теперь другой отель подбирать? Просто жесть!
Голодные и больные на всю катуху это я уже выше написал ,те самые мамаши,которые пришли со своими недовольными харями и шастают туда сюда по ресторану и отелю. А не в коем случае не кошки . О бедных кошках писать такое ,это надо быть отвратной личностью
Я вижу здесь единственную отвратную личность, продажную, который сидит такой нищебродский герой, в профиле которого ни одного подтверждённого отзыва, комментарии которого с оскорблениями несколько раз удалили модераторы.
Отдыхали в начале июля, отель очень даже приличный, по еде была и рыба и говядина и баранина, гарниры разные. Прилетая на отдых заплатив ± 200тыс вы хотите лакшери отдых, но такого не будет при той инфляции что у них сейчас, а так в отели на этот бюджет все достойно, нужно понимать для чего вы туда едите, отдыхать или выискивать минусы.
Мы платим в евро и поэтому местная инфляция не имеет никакого значения на образование цен на отдых в Турции. Когда ты покупаешь коньяк, например 10-летней выдержки, то не имеет значение цена, которую ты заплатил - в бытылке должен быть коньяк именно тот, котрый указан на этикетке. Если ты покупаешь тур в 5 звезд, то это пять звёзд и отговорки и другие причины не имеют значения. Иначе понижайте статус отеля и рейтинг
Какая баранина, какая говядина, девушка, вы в этом ли отеле были? Даже в отзывах за пошлые годы, которые я потом увидела, пишут, что нет мяса.
Со многим соглашусь. Но не со всем. Например, очереди за блинчиками, глазуньей и т.д. утром во всех отелях, и в супер пятерках тоже. А так да, надеюсь, в отеле читают отзывы и работают над тем, чтобы стать лучше. Мы были в отеле в начале июня. Второй раз. Предыдущий в 2022, тогда кормили очень хорошо. Сейчас много невкусной еды. Оказывается, можно приготовить невкусное бдюдо из курицы. Специй мало, пакетики с чаем из трав надо выпрашивать. В сезон черешни и клюбники за неделю не было ни того, ни другого. Понравился суп вечерний, очень вкусный, 3 раза был хаш.
Номер в главном корпусе, на верхнем этаже, очень хороший, вид красивый, даже море видно, но вытяжка плохая, все время попахивало канализацией. И спа... Не ходите. Увидите душевые, будет шок. Оно вам надо? Хорошо будет, если управляющий попробует там помыться.
Добрый день, я бы не сказала, что у нас плохие отзывы.
Это на этом отзыве много негатива и в ответах и в самом отзыве. Периодически такое бывает. Вы смотрите и выбирайте сами, для этого подобные сайты и создают. Мнения и запросы у всех очень разные.
Про наших прекрасных котиков можно написать и так, что может сложится впечатление, что мы им тут специально выкалываем глаза.
Они просто живут почти в каждом отеле, мы их специально не одбираем по внешности. Можно считать это турецким колоритом и учитывайте это при выборе отелей, но 90% гостей их очень любит.
Отель , действительно, уже не новый, но у нас есть очень много постоянных гостей, которые любят нашу атмосферу, красивую зелень, анимацию и другие сервисы.
Очень приятно было завтракать, обедать и ужинать рядом с котиком у которого из глаз и носа тек гной, это я просто не знаю как назвать. У меня самой 3 кошки и я их очень люблю,но в вашем отеле, что к кошкам ,что к гостям отношение никакое.
Кошки дерутся друг с другом за право поесть, поэтому ходить без глас с гноем, таскают лапы за собой и почте увечья, стыдно должно быть за такое о ношение в стране, где кошки неотъемлемая часть отеля. Ни одной поилки или кормушки на территории.
Соглашусь с Надеждой. С кошками в отеле перебор. Наблюдал такую картину. Женщина набрала целую тарелку ветчины, которая в принципе не съедобна. На моё удивление она со смехом ответила, что это для кошек. Интересно, маркетологи знают об этом факте - что главными потребителями ветчины в их отеле являются кошки?
В отеле нет ветчины, свинина не принята в Турции
Были в 2023 г ,забронили тур 2024г,ещё в марте. Причём не раздумывая и не рассматривая многие другие отели, в том числе в которых когда-то отдыхали. Мы уверены , что привезём абсолютно другие эмоции и позитив ,т. к практически всё зависит от душевной составляющей...Очень ждём эту долгожданную поездку.
По поводу котеек.Были в разных отелях и далеко не в каждом кормушки и поилки и даже если всё оборудовано они в любом случае подойдут к человеку в надежде на вкусный кусочек и наше милосердие.

Спасибо. Так-то вроде всё по делу. Объективно.

Useful review
Thanks a lot
Были в отеле тоже конец мая-начало июня 2024 года. До сих пор не могу сама написать отзыв, такие у меня впечатления противоречивые. Да , по дороге к пляжу старый ботанический сад, море. Но все, что вы описываете здесь правильно. Только не хватает ужаса ежесекундно зазывания тебя в спа, прямо с приезда это начинается, смотрят на тебя голодными глазами, сидят, стоят перед входом в ресторан, требуют, в 7 утра, в 11 вечера- иди к нам , лечись, массируйся!!!!! И от них не уйдешь, у лифта, у дверей, в холле-купи Спа!!! Как можно такое допускать???!!!. Ты ещё не заехал в отель, а эта услуга достала!!! А вообще кто-нибудь видел, как там грязно? Зайдите в свое спа гастрелейшн и хозяева отеля! Зайдите днём, когда не включен синий свет, может и не будет такой навязчивой услуги у вас! Обычно спа предлагают тихонько на пляже, а тут мимо не пройдешь, достанут!
Номера на 4этаже главного корпуса - все запахи кухни ночью и днём идут туда, жара дикая , вентиляция не работает. Гастрелейшн при этом делают вид, что это вам показалось!
Сравнение с Анапой полное, отель мамы с детьми, судя по отзыву папы Дмитрия, так и папы с детьми, взрослым людям там нечего делать.
Наталья. Подскажите пожалуйста. Вечерний суп с 23.00 до 2.00 - Это есть, или можно забыть?
А в баре спиртное какого качества? Раньше было достойное виски и водка. А как сейчас? В том году оно было до 2.00. А сейчас?
Useful review
Представитель отеля:"В отеле нет ветчины, свинина не принята в Турции". Кто спорит? Можно же википедию открыть и посмотреть, если вы не знаете предмета разговора. Ветчина делается также из курицы, индейки, оленины.
Я очень люблю этот отель! Несмотря на недостатки, что уже было перечисленно и которые действительно есть. Это замечательный отель! Он пронизан любовью насквозь. Не случайно я был здесь уже 4 раза. И приеду ещё обязательно! Если суммировать все показатели рейтинга, то этот отель безусловно лучший! Желаю отему отелю процветания и благоденствия!
Прочитал на другом сайте, что на пляже воруют. Деньги, телефоны, даже тапочки!
Кто-то сейчас ведь отдыхает в отеле? Поделитесь информацией пожалуйста!
Ночной супчик есть, в три утра я не была, а после 23 часов дверь в столовую открыта, стоит кастрюля с тем супом , что был вечером. Честно говоря, посмотрели из любопытства, никто его не ест или я не видела. Спиртное в лобби ничего, турецкое, но и подача и качество нормальное, Кофе турецкий в лобби хороший. На улице -ерунда. Пивной ларек не работал при нас, кофейня не впечатлила. Там интересное место где дискотека ночная, но это для молодых, видела на машинах туда приезжают.
Не знаю почему любят это место. У нас в Беларуси такое было 40 лет назад -санаторий матери с ребенком!! Бассейны для детей с 0 до лет 12, как во дворе качельки, корпус ,где семьи с детьми-как мало семейная общага,могу фото выложить-коляски , с балконов полотенца свисают, бассейн центральный полон детей, анимация для детей, в столовой движуха колясок, ор детей, битьё посуды, мамаши переступают и пошли дальше!! Очереди за мороженым, за мясными блюдами, за картошкой у бассейна!!. А на пляже какая очередь за картошкой!! А ещё кукуруза, фрукты в пакетах с водой на пляже!!!. Осталось только пахлаву медовую и пирожки продавать!!!!
В т.н.ресторане прямо со стола стащили очки. Прямо перед столом стояло человек 7 типа официантов, ржали чему-то своему, никто не видел ничего.
Не знаю, как то мы последнее время привыкли к более интересным отелям в Египте, новее, кормят вкуснее, красота кругом. А тут 150процентов заполняемости, ничего интересного ни в ресторане, ни номера, я б сказала совдеповские будни. И почему это называют пятёркой и дерут такие деньги?
Знакомые отдыхали тут же в Текирова в Мира- так красота, ресторан чудесный,
Наталья, после нашего «отдыха» в этом отели и по прошествию времени на осмысление такие же чувства. Я еще больше полюбила свою страну ❤️❤️❤️ такого беспредела у нас нет и слава богу. Про пансионат матери и ребенка в точку! 👍👍👍😂 Турция не стоит тех денег что они сейчас просят за такое качество услуг. Лучше бы остались дома и поехали в санаторий.
Мы столкнулись и с мед помощью в Турции, тк заболели в этом отеле. За печатки нужно было повоевать))) они капельницу хотели делать ребенку без них, пеленок одноразовых нет куда положить пациента, всех ложат на одну и туже послель. У ребенка при проколе Вены потекла кровь по руке, пока делали капельницу, мед брат пришел со средством для посуды и замыл кровь на простыне….тк потом туда положат другого пациента.
Я это пишу чтобы люди поняли какой сервис Везде сейчас в Турции…
Спасибо! Теперь понятно, что в прошлом году с моей с бейсболкой случилось, которая бесследно исчезла.
Такой отель испоганили
Евгений, рядом есть клуб сапфир, отзывы великолепные и цена не намного выше, реновация этого года, попробуйте туда. А в прошлом году были в мирада Дель мар в гейнюке, великолепный отель, просто, нет слов, попробуйте туда, сюда даже смотреть не захочется. Отзыв с фото у меня в профиле.
Да я видел Мираду у вас. Смотрел цену. Он сейчас на 100 тысяч дороже однако)))
По цене Армас превосходит все пятерки. Beach Club Doganay 5* - такая же примерно как у Армаса. Спасибо за инфу - сохранил.
Добрый день, Надежда! Перед вылетом ваш отзыв очень напугал мою жену, вплоть до того, что хотели поменять отель. И вот я Вам пишу ответ. Вы, как писали выше, видимо никогда не были в Турции. Отель конечно не самый лучший, но в целом все нормально. По поводу очередей за чем то в ресторане-ну это перебор, даже в отелях намного выше уровнем всегда есть очереди за чем то таким, например омлетом на завтрак. По поводу выдачи бутилированной воды - это ложь. Вода в свободном доступе в ресторане, в баре в лобби, в баре у бассейна и так же в баре на море. И про все остальное вы очень сильно преувеличили. Не видел ни одного человека за две недели недовольного чем то. Хорошо Вам отдохнуть в следующий раз. И, прежде чем покупать тур, почитайте отзывы на различных сайтах. С уважением, отлично отдохнувший турист Николай!!!
Добрый день, очень рада за вас, описала только то, что видела сама. Возможно,отель решить поправить некоторые косяки. Если почитаете другие отзывы с низким рейтингом в них все описано точно так же. Я никогда не была в отелях такого низкого уровня, ни в Турции, ни в других странах. Хотя, как я вижу, некоторым людям и такое подходит....
Да,и если вы посмотрите мой профиль увидите турецкий отель прошло года в котором мы были, он подтвержден ваучером, но когда все хорошо желания писать отзыв не возникает, как и про отели предыдущих лет. До этого мы были в сиде в немецких отелях хане гардене и хане фемили. У меня не было бы претензий к этому отелю если б на нем было честно написано тройка, потому что на большее он не тянет. По цене в этом году он вышел на 30 тыс дешевле мирады в мае, лучше бы снова туда отправились, это небо и земля. Мне очень жаль вас, потому что вы не разу не были в хорошем отеле.
Здравствуйте. Надежда, как по поводу ротавируса в отеле?
Добрый день, мы слава богу ничего не подхватили, от других не слышала по поводу ротовируса, посуду моют, грязной не видела, только вся в сколах. На пляже из кулера не пили, носили из отеля в бутылках. Ребенок практически ничего не ел кроме сыра,арбуза и мороженого, печенья, в бассейне купались.
Юлия, мы вернулись 15 августа, отдыхали две недели. За это время ничего такого не заметили.
Надежда, ещё один момент. Вы целом как я написал отдых нам понравился. Но один маленький ньюанс нас очень огорчил, так как у нас маленький ребенок, да и мы кушать хотим. Перед вылетом за вечер мы уточнили на ресепшен по поводу ланч-боксов. Так как наш отъезд из отеля был в 12.20 дня, а обед начинается в 12.30 понятно что мы не успевали покушать. Нам ответили что в ресторане на завтраке вам все подскажут и вы все возьмёте. На самом деле в ресторане мы ничего не получили и даже немного в грубой форме( там обычно такой важный дядя стоит на входе в ресторан) отворот в поворот. И нам сказали что из ресторана вам ничего нельзя вынести. Этот момент кстати очень нас расстраивал. Допусти идёшь с обеда или с ужина и хочется в номер взять на вечер пару фруктов, гроздь винограда, а тебе просто запрещают на выходе вынести это. Такого маразма я не встречал ещё ни в одном отеле. Но можно это обойти и выйти через трассу у выхода из лобби, там маленький деревянный заборчик. Так вот, продолжу далее про ланч-боксов. Нас отправили из ресторана в бар у бассейна, там с 11 часов до 16.00 делают пиццу, картофель фри, бургеры и т.п., и сказали что там вы все получите. Но и там нам тоже отказали, ответив прямо, что отсюда нельзя ничего выносить, а кушать только здесь и тем более забирать это с собой из отеля при выезде. Вобщем нам удалось набрать у них кое-что, слава богу у нас с собой были пара небольших контейнеров. Извините что много написал, но может кому-то по годится и я надеюсь, что это УВИДИТ РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ И ИЗМЕНИТ СВОЮ ПОЛИТИКУ В ЭТОМ ВОПРОСЕ.
Николай, ни в одном хорошем отеле вам НЕ позволят тащить еду из ресторана в номер. Это моветон, приличные люди даже не попытаются этого сделать, но вам к сожалению этого не понять. Многие пишут про отравления.... Часто вижу как люди(особенно с детьми) несутся в ресторан и подавляющее большинство из них не моет руки, а потом отель виноват в отравлениях. Дети ползают по полу и потом эти руки тянут в рот, но вас смущают сколы на тарелке. Есть запрет на вынос еды, но быдло всегда найдёт способ это обойти, растащит еду по всей гостиннице, разведёт грязь и будет ныть. Знаете почему в дорогих отелях значительно чище? Там нетолько лучше убирают, там контингент другой, посетители просто в разы меньше гадят.
Были в отеле в июне. Эмоции утихли. Но больше в этот отель не поедем никогда. Грязь, полная антисанитария в столовой (рестораном это место назвать нельзя), отсутствие уборки в номерах, скудное питание. И как следствие- очень много деток с кишечной инфекцией. Хуже отеля мы не встречали. Анимация- вам респект!
Полностью согласна!
Очень развёрнутый отзыв, но не совсем адекватный.
Надежда, отели в первую очередб оценивают по цене. В прошлом году Мирида выкатила очень низкую цену, потому вы там и оказались. В этом году, как и раньше их ценник в 1.5 раза выше чем в Каплан и логично что сравнивать сервис не имеет никакого смысла. Кстати, а в Мирида за глазуньей с очередями всё было нормально?
Каплан полностью соответствует своей цене, поэтому большинство отзывов положительные, люди не ожидали люкса за столь низкую цену. Вам повезло в прошлом году, но это было исключение, вы получили сервис по заниженной цене. Вы были в шоке от питания, как и все с кем вы общались ))))) Очень хотелось бы знать как вы питаетесь дома. Хорошие отзывы люди осталяют реже чем плохие и вы этому яркий пример(про Мириду вам было лень писать), но тем ни менее большинство отзывов именно хорошее. Люди видимо от шока пишут хорошие отзывы. Вам не поменяли полотенце? Так вы его на пол бросайте и всё вам поменяют. Не убрали номер? Ну так скажите что бы убрали, это и есть минусы низкой цены. Вы постоянно пишете что отель экономит на том на сём, так это сделано для поддержания низкой стоимости. Вы пишите о самой бюджетной пятёрке в Кемере, но сервис хотите как в топовой. Люди с опытом при выборе такого отеля сразу понимают чего ожидать. Всем предельно ясно что при такой цене не будет большого разнообразия рыбы или бутылочного пива , номера будут уставшие, а качество уборки оставит желать лучшего. Очень многие едут в Турцию не за пивом и изысканой едой, а после них номера не требуют уборки. Люди соблюдают элементарные нормы личной гигиены и не получают отравлений. Данный отель занимает свою нишу и весьма востребован. Вы хотите платить за эконом класс, но требуете премиум. Вы весьма неплохо описали отель, но многие вещи слегка преувеличили, а многое не заметили. Спасибо за поднятое настроение, ваш комментарий сделал мой денб: "Одна пара даже плакала, сравнивая отель с Анапой.".
Очень хотелось бы получить ссылку на 4-звёздочный отель который в разы лучше чем Каплан. Вы же не пустослов и можете свои слова подтвердить фактами? Вас уже просили это сделать, но вы весьма упорно это игнорируете.
Мирада в мае этого года была всего на 30 тыс дороже, цены другие в мае, Амара была 180 на 10, мабише в этом же диапазоне,но мы хотели другой район. Да и сейчас мирада дороже тыс на 50. Но мы стараемся посещать разные отели и если отель пишет, что он пятерка и ультра всё он должен соответствовать. Были и другие отели равные по стоимости. Где я ещё была я уже писала, доказывать я ничего не буду. Наверно в те пятерки и четверки тоже какие- то выкатывали низкие цены по-вашему. Вот ничего вы не знаете, а как глупый человек строите предположения. Для меня вообще глупость писать комментарии под чужим отзывом. Каждый едет за " своим" отдыхом, я описала только то, что видела. Уборка заявлена ежедневная, по факту не могла допроситься даже раз в 3 дня, подходила и просила лично. В Анапе, к счастью, не была, а вот семейную пару, плачущую от ужаса этого отеля видела. Всего наилучшего.
Vadim. Вы когда в магазине покупаете, скажем акционные виски 12-летней выдержки по цене 3-х летней выдержки, что вы там хотите обнаружить? Ведь не разбавленный спирт закрашенный с добавлениями непонятных специй подпольного производства? Так и здесь если отель заявлен определённой категории, то он и должен ей соответсвовать. А Надеже, я бы посоветовал обратиться через турфирму в ростуризм с жалобой. Все эти жалобы рассатриваются и передаются в Турецкий центр по туризму. И это не профанация, В Турции чётко реагируют на сигналы. Зачем тратить здесь энергию на пустословов. Вы, Надежда, написали отзыв. Отель не отреагировал - надо идти дальше!
...Еще хотел добавить. Если отель позиционирует себя как 5 звезд all inclusive, а продаёт тур по цене 4-х звездночного отеля и и соответственно не обеспечивет заявленные услуги, то это уже в принципе судебное дело, касающееся нечестной конкуренции. Не надо лицемерить, надо называть вещи своими именами
Надежда, разница в 50 тысяч это и есть разница за сервис, вы же их не просто так платите. Вы отказываетесь приводить пример вашей мистической четвёрки с сервисом и питанием лучше чем в Каплан потому что вы не выдумали это? Я, как глупый человек, предположу что историю про 4-ку вы просто выдумали, ведь скинуть ссылку на такой отель дело одной минуты. Вы же упорно игнорируете эту просьбу, причём просил об этом вас не только я, но и комментаторы выше. А вот "глупость писать комментарии под чужим отзывом" для того и придумана, что бы в своих отзывах люди поменьше выдумывали. Ваши выдумки про четвёрку благодоря этой глупости и вылезли))). Если приукрашиваете в одном, то и доверие к остальному тоже падает. И вам не хворать.
Я был как в Мираде, так и Каплан и разница между ними как раз соответствует разнице в цене.
Но всегда есть недовольные, свежий отзыв о Мираде от этого года нашёл, там так же развёрнуто и негативно всё описано как у вас TopHotels сами почитайте ))
Я вам больше ничего не должна? Ещё что рассказать, где деньги лежат?)) Так защищать что- то, что вам не принадлежит и никаким боком не касается, можно только если за эту защиту вам заплатили. Ещё раз повторю, что я описала то, что видела. Свое мнение выражайте в собственном отзыве, про мираду читать ничего не собираюсь, я там была и то что мне нужно было от своего отдыха получила. По ценам смотреть надо стоимость отеля в цене тура, а не все вместе,что бы понять разницу, основная стоимость тура это перелет.
Курсевич Евгений, я не стану покупать акционные виски 12-летней выдержки по цене 3-х летней выдержки если хочу именно виски 12-летней выдержки. А вот если мне плевать что пить то куплю и потом устрою скандал (надеюсь вы поняли отсылку) или же буду молча пить, осозновая что получил качество сопоставимое с ценой.
Евгений , вы сделали очень интересные заявления и хотелось бы получить от вас пару ответов. Какую именно из услуг all inclusive не оказал данный отель? На кого именно вы предлагаете подать жалобу, на отель или на сертификационный центр? Турция не Европа, но даже там звёздность присваевает государственный орган, но не сам отель. Удачи с уголовным делом и спасибо за хорошее настроение. Наконец то нашёлся человек способной нагнуть всю эту гнилую гостинничную систему .
Я ни на кого не собирался подавать жалобу. Меня этот отель устраивает более чем. Ваши выводы - плод деятельности вашего ума, и никак не связаны с моими предположениями, которые я дал Надежде.
Надежда, конечно же мне заплатили )))))))) Я вам секрет открою, независимо какой отель вы выбирете стоимость перелёта останется неизменной. По вашей логике стоимость перелёта зависит ещё и от отеля. Вы описали то что видели, а ещё вы описали свои выдумки и с пеной у рта держите пруфы в секрете. Про мириду просто пример , там такая же как и вы просто полила всё грязью, а если указать на несоответсвия то обвинит в продажности )))) Не хотите на себя в зеркало посмотреть, ну и ладно. Вы лучше подскажите про четвёрку с лучшим обслуживанием, я туда поехать хочу. Зачем мне бюджетная пятёрка если можно ещё дешевле и лучше отдохнуть. Но вы не скажете, потому что вы просто врали. Выдыхайте, я больше не буду тут ничего писать, тема вашего "объективного" отзыва раскрыта. Всего хорошего.
Что мне выдыхать,я могу просто не отвечать))))) смешно читать чушь особенно про себя с догадками глупого человека, успокойтесь, больше тоже не потревожу))) а про отели я уже писала, повторю ещё раз, странно, что вы не заметили, придираясь к каждому моему слову....
Добавлю только, что стоимость перелета зависит от тур оператора и дня вылета и возврата, а так же от наличия мест в отеле и называется динамическое цено образование. И стоимость отеля так же варьируется от дат. Но стоимость отеля это процентов 30 от всей стоимости тура, да и в разные регионы Турции, если вы обратите внимание вылеты и возвраты будут разные, в зависимости от тур оператора и его рейсов, разные тур операторы обслуживают разные регионы. В прошлом году в Сиде вылеты были только корендоном, с очень неудобными для нас дневными вылетами. Такой умный, а очевидных вещей не знает. На этом разговор считаю оконченным,не хворайте.
Ну это вы уж батенка хватили! Видать 12-летний виски палённый оказался! - "Вы свой секрет, который открыли Надежде (независимо какой отель вы выбирете стоимость перелёта останется неизменной) оставьте себе, иначе вас за полоумного будут принимать!
Кроме факторов образования цены на тур, которые описала Надежда, есть ещё один. Если вы тур выбираете от своего личного имени, а не инкогнито (не используя VPN), то специальные программы видя критерии вашего поиска специально для вас завышают как отдельные цены на билет в самолёт, так и на тур.
Надежда, вы во всём правы! Поддерживаю вас! Последние отзывы об отеле говорят об улучшении в отеле. Думаю, что ваша заслуга в этом не оценима! Удачи и успехов Вам во всём!
Я конечно писал что больше отвечать тут не буду, но вы на пару с Надеждой понесли откровенный бред. Мне казалось что при сравнении цен выбираются фиксированные даты, одного оператора и количество человек. В этих рамках, ничего не меняя кроме отеля, рассматриваются цены на разные варианты проживания. Надо быть полным кретином чтобы сравнивать стоимость двух отелей на разные даты или у разных тур операторов. Я думал что это по умолчанию понятно, но видимо ошибался. Ваши специальные программы это обычные печеньки которые уже не используют лет 10, вы Евгений, своей отсталостью реально сейчас рассмешили. Для тугих поясеню: цена для постоянных клиентов отличаться будет. Если вы считаете что отзывы тут могут привести к улучшением, то мне вас искренне жаль. Извините что вообще начал тут что то писать, я вас сильно переоценил. Возможно в России есть эти мистические специальные программы ( видимо такие же как и 4 звёздночные отели Надежды), но уверяю вас, в остальном мире по плюшкам подмены цены никто давным давно не делает.
Вадим , не надо даже отвечать этой "БОТ" персоне , она от безделья ,строчит тут . Что ждать от человека которая в отзыве натыкала - Что тут коты видетели плохие гуляют , в страну кошек прилетела "индейка" ещё на кошек жалуется и ещё что ждать от персоны которая пишет что в детском клубе только рисуют ,хотя там у них каждый день разные тематические дни ,и жалуется что не может заплатить за своего ребенка жалкие 10-20$ , чтобы раз в неделю съездила с детьми другими которым не жалеют этих денег на экскурсию детскую.
Я ни в коем случае не хотел вас обидеть! Если это случилось, то приношу вам извинения! Отелю, на страницах которого мы ведем жаркую дискуссию, абсолютно всё равно - постоянный вы клиент или нет! Я был в этом отеле 4 раза! Никаких привелегий у меня как не было, так и нет! Это вам не Египет, где к таким клиентам относятся с почтением и привилегиями! Может быть потому что я отсталый? Ваши доводы. На чём они основываются? Не знаю. По поводу программ. У супруги две подруги в Прибалтике. Оказываются эти программы наверно специально для отсталых, как я и там выбирают! Тугой? Да наверно. Пока я не доберусь до сути. Но это мне всегда помогало)) В вас сквозит неприкрытое лицемерие этакого всезнайки. Типа - "Я всё знаю, но никому ничего не скажу!" Таких людей немного, но они есть. Как я к ним отношусь? Да никак! Я просто знаю, что они есть))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 680) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Надежда
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 20
  • Readership: 4 613
  • Photos: 107
1 Благодарность