АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1992 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2024
01.07.24 - 08.07.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Цены растут,сервис падает

Translate

Отдыхали с 1 по 8июля2024г.В этом отеле мы второй раз.Были в 2022г когда цена на отель была гораздо ниже и в целом нам тогда этот отель понравился .Вылет из Москвы перенесли потом задержали,до отеля ехали почти три часа.Корал Трэвел одним автобусом развозил туристов и в Анталию и далее в Кемер.На ужин не успели,номер дали на 4 этаже с видом на въезд .Сначала я подумала что нас заселили в Экорум вместо стандартного,Обшарпанная мебель,прожженный в пятнах ковролин,сломан крючок в ванной,не горят лампы,кондиционер направлен прямо на кровать.Раздвинули кровати под ними пыль и грязь видимо с прошлого года,Вообщем утро следующего дня началось с заявок на ресепшен по поводу ремонта и уборки.В течение трёх дней они это отремонтировали после повторного напоминания.а уборщицу мы сами в номер привели заставили пропылесосить так как они это делают только после выезда туристов а каждый день провозят полусухой шваброй по ковролину и видимо одной во всех номерах это типа веника у них Один раз вернулись с пляжа дверь номера была открыта нараспашку и нигде вокруг не было видно уборщиц,потом нашли где-то в другом конце коридора,но она не знала кто этот номер убирал,потом долго разбирались кто это сделал,привели какого-то парня,но он делал вид что ничего не понимает,на ресепшен Гульнара равнодушно ответила что мы можем вызвать полицию,потому что камер в коридоре нет.Советую брать сейф,но он платный 3евро и самое главное он не закреплен к стене,вообщем заходи кто хочешь и выноси сейф целиком,камера в коридоре нет!С едой тоже в этот раз проблемы.Во первых,дикие очереди на вход в ресторан перед обедом и ужином и это чтобы занять стол,потому что через 15минут все занято ,и сразу огромные очереди к столам где лежат лотки с едой так как очень быстро все расхватывают и тем кто пришёл позже и взять будет нечего.А самое главное были дни когда и выбора не было.Овощи,фрукты,сладости ,картошка,макароны,рис были всегда,а вот съедобные мясо-курица-рыба НЕ всегда. Вообщем такого безобразия я в пятизвездном отеле не видела никогда.Территория,бассейны,море -все было бы замечательно,если бы не приходилось занимать лежаки в 6утра и неплохо бы их еще и охранять,потому что если уйдешь купаться или на завтрак твои лежаки отодвинут и рядом впритык на двух лежаках будет сидеть многодетная турецкая семья и обязательно с младенцем в коляске.Поэтому отдых в этом году прошёл в каком-то постоянном напряжении .И законно возникает вопрос:ЗА ЧТО ТАКИЕ ДЕНЬГИ?

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море территория
  • еда
  • уборка номеров
  • очереди в ресторане
  • старая мебель
Added: 24.07.2024 23:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 452 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (898) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.10.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 2
  • Readership: 7 623
  • Photos: 0
1 Благодарность