Отдыхали в начале июля с сыном. Внимательно изучила почти все отзывы и даже расстроилась в какой-то момент, но негатива было по-минимуму. Во-первых, бронировали Sea view, доплата за 9 ночей была всего 5 тыс. руб., а вид из окна был потрясающий (8 этаж). Приехали в 9 утра индивидуальным трансфером (ехать так заняло где-то чуть больше часа), заселили сразу. Кондей работал слабо, поэтому через пару часов переселились в другой номер, где дуло как на Севере)).

Номера: небольшие, уютные, не убитые, тапки, чайник, чай, кофе, чашки, сейф работал нормально, сантехника работала нормально, минибар пополняли каждый день, ставили питьевую воду. Убирались каждый день, качество уборки так себе, но все меняли, пополняли.

Пляж. В море с пирса, удобно, очередей в воду нет (как тут пишут). Пару раз после волн море было ГРЯЗНОЕ, очень, было неприятно. Руководство отеля должно обратить на это самое пристальное внимание и бороться с проблемой! Лежаков свободных полно, полотенца меняй хоть 100 раз в день. Зонты и лежаки хорошие.

Территория: большая, зеленая, красивая, полно мест для красивых фоток. Чисто, котики.

Еда: Вкусно, полно мяса и рыбы, зелени, овощей (свежих и в виде различных блюд), фруктов, выпечки и десертов. Гриль. Морепродукты - где-то раз в неделю, роллы так же. Утром свежевыжатый сок. Соки пакетированные, айран всегда были. Шикарная кофейня в лобби. Были в а-ля карт рыбном, вкусно, понравилось.

Алкоголь: брала игристое и пиво - качество норм.

Анимация: была активная, но меня этот аспект не интересовал. С балкона были видны ежевечерние шоу.

Туроператор и персонал: гид отзывчивый и внимательный (Рефик), экскурсия по Алании понравилась. Персонал нормальный, улыбаются не все, но люди разные, и в целом все адекватные и дружелюбные.

Шоппинг - ехать или в местные ТЦ, а лучше в саму Аланию (бульвар Ататюрка), там много сетевых магазинов. По всему побережью аутлеты "Нева" - много брендовых вещей по приятным ценам.

Итог: отдых удался, хотя раньше ездили в пятерки подороже, Утопия не разочаровала! Да, приходится снижать планку, но данный отель вполне на уровне. Рекомендую с чистой совестью, ехала в ожидании разочарования, приехала отдохнувшая и полная впечатлений.