АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1170 +28 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2024
18.07.24 - 28.07.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
18 - 28 July

Третий раз в этом отеле, но теперь не рекомендую!

Translate

Плюсы расписаны у всех, лучше перечислю минусы

1) стоимость беседок(павильонов) на пляже подорожали в 2,5-3 раза от официального прайса и поднялись до невменяемых цен, на вопрос офису отеля ‘почему цена выше прайса?’ , ответ получен ‘ну вот так!’

Это ответ?) это бред

Сами павильоны как были старые и ушатанные 2 года назад, так и остались

2) слали в прачечную вещи, одну футболку потеряли стоимость 515$

Вопрос не уладили, не извинились

Только включили не адекватную реакцию со словами ‘ мы вам все отдали’

Пока никого не было в номере, персонал отеля вошел в номер, порылся в шкафу и сделал фото такой же футболки со словами ‘мы ее нашли’

Объяснили им что таких футболки 4 и одна из них сдана в прачечную и не возвращена, толку никакого

Написал вопрос в головной офис, даже никто не ответил!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • но это не отель
  • персонал
  • менеджмент
  • питание
  • напитки
  • номера
Added: 23.07.2024 12:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 805 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (223) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Антон
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 6 899