АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
769 +41 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2004
17.07.04 - 24.07.04
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель на 4

Translate

Всем привет. Ииак по отелю- моё мнение:

1. Заселение прошло быстро, никто не встречает коктели и.т.д. ( их нет) не предлагает- нестрашно. Тур был в обычный номер , но за номер с видим на море в отеле запросили 280$ - мы отказались.

2. Номера - большие уютные, балкон комфортный-хороший. Мебель, двери и т.д. старая со времен Тутанхамона. Сантехника -хорошая "свежая".

3. Рестораны: они есть их четыре, НО по ( (Е -класс) можно кушать только в одном, В остальные ( аля карт) нужно записываться зараннее ( не удобно), при этом не все блюда бесплатные, за некоторые ( самые вкусные) нужно доплачивать. На пляже одно кафе, можно покушать ьургеры картофель фри и пицца (с 13-00 до 16-00). Напитки местеые , европейские за допплату. Пиво в банках, Редбул (по запросу) коктели делают- но они ужасны, чаевые помогают НО после нужно пальцем показывать что с чем смешивать . Еда есть мало выбора, скудно. Говядина была неделю в разном виде , и ВСЕ РАЗНЫЕ ВИДЫ ( вареная, тушеная, жаренная) не жевались! 😄😄😄. Салаты не съедобные ваабще ( с виду) , поэтому не пробывал. В итоге голодным не останешься- но и удовольствия от еды не получешь, новых вкусов не найдешь. Соки свежевыжитые есть, точнее не соки а смузи - есть толтко в олном ресторане на завтрак и обед. Места хватает всем, очередей нет. Суаы есть - съедобные.

4. Сервис в отеле и ресторане. Сервис есть, но ОН живет своей жизнью встороне от Вас. Ложек нет! Точнее они есть чайные но деревянные и то если ты их попросишь принести, досчитаешь до 100 и тебе их принесут. Решение: каждый день ходишь и берешь сам ложки в столе официанта, также берешь стаканы и.т.д.;. Со столов законченные блюда никто не убирает, ничего не предлагают и важно ЧАЕВЫЕ НЕ ПОМОГАЮТ! мы привыкли на самообеспечении сервисом.....и да улыбок не хватает- видимо трудная работа у официантов- прятать свой сервис и улыбки с ними, замучанные ребята. Короче- сервис полный пипец- не в обиду. В ресторанах аля карт- сервис есть, т.е тебе все приносят быстро, так ьыстро что блюда просто ставят на стол, нет не ставят а кидают на стол туда куда удобнее и ты уже сам эти блюда ищещь и расставляешь - сервис!

5. Море оно есть! Коралы есть! Риф очень хороший (большой), можно и нужно плавать пр всей береговой линии отеля несмотря ;, охрана не ругается. - это правда. И это нам было самое важное при выборе отеля ( знали про сервис, про старую мебель поэтому не удивлялись). Лежаки всегда есть, занимать в 7 утра ничего не надо!- это приятно. Лежаки зонты удобные. К пляжу оценка 5!.

6. Система карт - это пипец!!! Всегда нужно давать карту и подписывать чеки, даже если " все включено". Система "все включено" в отеле разная, т.е. не все и везде можно кушать и пить, а браслеты не дают, поэтому при заказе пива, кофе и еды на пляже в баре т.д. нужно показывать карту и подписывать чеки - это кошмар, поначалу злит, бесит- потом привыкаешь- вот такой он сервис "все включено" ...... НЕ всегда и НЕ ВСЕ.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • пляж море
  • сервис и система "все включено"
Added: 23.07.2024 10:10
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 990 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Алексей,

Разрешите нам поблагодарить Вас за выбор Savoy Sharm El Sheikh для проведения Вашего отдыха. Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о Вашем пребывании в отеле.

Мы расстроены тем, что Вы не в полной мере остались довольны отдыхом в нашем отеле и приносим свои извинения. Будьте уверены, что все Ваши пожелания и замечания не останутся незамеченными и были направлены в соответствующие службы для реагирования.
Все же, позвольте выразить признательность за все Ваши замечания и пожелания, они помогут нам совершенствоваться в дальнейшем и улучшить стандарты обслуживания нашего отеля.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (320) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алексей
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 2 724