АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2667 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2024
05.07.24 - 15.07.24
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Двоякое впечатление

Translate

Отель оставил двоякое впечатление. Отдыхала с 5 по 15 июля с дочкой, ее подругой и с нами еще была моя подруга с мужем. Территория отеля большая, особенно зона вилл, там тишина и покой, красивые новые бассейны, бегает разная живность. Мы жили в основном здании. Заранее писала письмо в отель с просьбой разместить в номерах с видом на бассейн и с балконом + озвучила это еще раз на ресепшен. В отель мы приехали около 8 утра, номер получили почти в 15.00. Раньше 14.00 не заселяют, просить бесполезно. Нам с дочкой и моей подруге с мужем дали хорошие номера с учетом наших пожеланий. Комнаты далеко не новые, но большие, матрасы хорошие, все работало, вид с балкона отличный. А вот подругу дочери изначально заселили в отстойный номер в отдельном отсеке рядом со служебными лифтами, помещениями для персонала и щитовой, номер маленький, вид на крышу, балкон отсутствовал (такие номера заканчиваются на «35»). После скандала на следующее утро переселили в номер, аналогичный нашему (соседний), но нервы девочке потрепали изрядно, первый день отдыха ей испортили. В целом стандартные номера нормальные, нам понравились. Уборка никакая. Меняли полотенца, один раз за 10 дней пастельное белье, полы не мыли и не пылесосили ни разу, ковролин в номере, как и в общих коридорах, ну очень древний и, мягко говоря, не свежий. Пепельницу и столик на балконе я мыла сама, уборщицы туда даже не заглядывали. Убирают плохо не только номера, весь отель какой-то непромытый: грязные туалеты, липкие столики в барах, окурки в вазонах с растениями. Система кондиционирования тоже оставляет желать лучшего. В отеле страшная духота везде: в ресторане, в холлах, в лифтах, установленные напольные кондиционеры не справляются. По поводу питания ничего плохого сказать не могу, еда приличная, все свежее, никто не отравился ни разу, никаких изысков в виде красной рыбы, языков и креветок нет, но в целом все съедобно, порой даже вкусно, разнообразные интересные десерты, всегда 2 вида супа. Дорога до моря от основного здания занимает минут 7, от вилл идти в два раза дольше, ходит машинка, но нам повезло прокатиться на ней раза три, застать ее сложно. Пляж маленький, но свободные лежаки находили всегда, на дальнем пляже не были. Море прекрасное, заходить вполне комфортно без спец. обуви, вода чистая, иногда прибивало мусор, но не критично. Пляжный бар имеет вид убогого киоска, там есть пиво (хорошее), различные безалкогольные напитки, возможно, какая-то еда, не знаю, не ели там ни разу. В спа брали курс массажа, неплохо, но дух не захватило. Из плюсов не могу не отметить алкоголь, он реально качественный, что не вяжется с остальной концепцией отеля. Мы пили виски Chivas, иногда Ballantines – по вкусу оригинал, не паль, нам понравилось. Коктейли тоже делают хорошие, шампанское не понравилось, но оно есть (розовое и белое). Еще хочу отметить гестрелэйшн Оксану, очень приятная женщина, помогала нам решать проблемы и с номером, и с обращением по медицинской страховке, еще до приезда в отель быстро отвечала на письма, ей большое спасибо, человек реально на своем месте. В целом не могу сказать, что отель плохой, есть и плюсы, и минусы, отдохнули нормально. Конечно, людям, привыкшим к люксовым отелям, не зайдет. Но мы знали, куда едем, читали отзывы, ничего сверхъестественного и не ждали. Второй раз скорее всего не поеду, возможно только при наличии совсем низкой цены.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • качество алкоголя
  • система кондиционирования
  • уборка
Added: 22.07.2024 17:46
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 3 385 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
Moscow Tourist
10:22 30.07.24
Useful review
Useful review
Big thanks
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (802) Next rate Все отзывы автора (5)
Екатерина Панкратова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.03.2011
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 8
  • Readership: 9 640
  • Photos: 0
5 Благодарности