Отель не тянет на 5*, с натяжкой можно поставить 3*. В день пребывания заселили в номер с разбитым телевизором, сказали, что его заменят, но за время пребывания никто ничего не поменял. Питание ужасное, огромные очереди за едой, а есть особо нечего, особенно на обед.Столовые приборы все грязные, бокалы и чашки для кофе такое впечатление что не моют совсем, берёшь чашку, а там следы от губной помады. Овощи и фрукты в ресторане плохо промывают, как итог вся семья подцепила кишечную инфекцию. Один бар на всю территорию отеля, управляющий баром редкостный хам, который хамит, грубит отдыхающим и сам устанавливает порядок кому и сколько напитков выдавать в одни руки, причем это действует только на граждан России, на европейцев и турков это не распространяется.Если захотите взять себе коктейль, то это возможно только после девяти вечера, до этого времени можно брать только пиво и вино. Бар на пляже платный, бесплатно только вода и соки (юпи). Уборка в номере нормальная. Анимация не навязчивая. Заявлено, что интернет ловит на всей территории отеля, по факту только в лобби и на пляже, подходили на ресепшен с этим вопросом, сказали, что сеть не справляется с полной загрузкой отеля.