за последние 30 дней
Добро пожаловать на турбазу
Отдыхали 8-16 июля 2024 года. Четверо взрослых и внучка 1,5 года.Перелет из Москвы и в Москву Азуром нормально, только за полет раз дали воды.
Отель. Выбирали по отзывам и расположению, чтобы было не далеко от аэропорта (инд. трансфер). В общем подбирали для ребенка
Отель. Вот это был шок! Если не сказать большего. Отдавали больше 400 тыс. рублей за 8 ночей. Это не четверка и даже не тройка это просто турбаза !!! С начало заселили в корпус С (фото с дефектами приложены) номера 117 и 118 в цоколе,чуть ниже земли, потом переселили в корпус А номера 251 и 252 ( номер типа после ремонта- делали ремонт видать работники из кишлаков Средней Азии). Номера в корпусе А получше,но на уровне турбазы в Анапе.
Уборка. Что то терли, что то мыли -чистоты от этого больше не становилось. У детей с внучкой в номере 251 застелили рваную от ветхости простынь и за 5 ночей не поменяли
Ресторан. Рестораном это назвать нельзя -стеклянный душный сарай с вентиляторами.
Посуда жирная, чашек постоянно не хватало-альтернатива бумажные стаканчики. Пощение убирают для проформы.
Еда. Да еды много, да по домашнему, но хочется по ресторанному или хотя бы по кафешному (все таки 4****)
Рыба (форель, дорадо ,сибас, скумбрия) не плохо , но по домашнему. Курица. Говядина - раз на раз. Язык говяжий отварной. НУ и конечно же котлеты и люля из мясозаменителя. Морепродукты , да были, но желание их есть не было.
Бары. Получить два одинаковых коктейля практически не возможно,мешают как рука ляжет. Проблема со стеклянными стаканами, пластик в руки.
Снек бар . Не были.
Рецепшн - тут без вопросов, помогут, войдут в положение. МОЛОДЦЫ!!!
Пляж- это самое главное ,но единственное в отеле (на турбазе). Вход камешки, но почти сразу глубоко, лежаков много.
Развлечения -турбазное-певица была, черненькие мальчики прыгали через веревку ну и """Типа""" дискотЭка! В соседних отелях было всЁ!
Отдых в общем то прошел бы отлично если бы точно знали что едем на турбазу, дороговато но....
PS. На все комментарии хочу ответить:
-Если нет главного ресторана в основном помещение, а есть сарай в котором готовят - то это не 4****
-Если утром половина чайных чашек на завтрак грязные (даже со следами помады), если они заканчиваются почти сразу и чай наливать нужно в бумажные стаканы - то это не 4****
- Если за пивом в обед и ужин надо ходить в пляжный бар,где наливают в пластик - то это не 4****
- Если в санузлах черная плесень на потолке- то это не 4****.
И не надо писать "что вы хотите за такие деньги?" , и если не подхватили ротовирус и не провели дни и ночи в санузле ,то уже "отдых удался".
Мы сами даем согласие на такое отношение к себе
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)





Мы были рады принять Вас в нашем отеле. Мы бы хотели принести свои извенения, что не смогли воспроизвести Ваши ожидания.Также хотели бы сообщить Вам, что были приняты меры для улучшения качества нашего обслуживания, и мы будем предпринимать необходимые шаги в этом отношении. Мы постоянно работаем над тем, чтобы обеспечить удовлетворение каждого нашего гостя и достичь этой цели, чтобы стереть эти негативные воспоминания из своей памяти и подарить вам тот приятный отдых, которого вы заслуживаете. Мы обязательно ждем Вас снова в нашем отеле!
С уважением



В общем, отпуск слитый в унитаз у меня вышел. С переходом в больничный...



Как жаль, что ваш отзыв я прочитала, заехав в этот отель,а не до покупки путевки. Мы были следом за вами. Почитайте мой отзыв, пожалуйста. И те же 400 тысяч рублей слитые в унитаз.




К слову, мы прогулялись вдоль берега о пляжам соседних отелей. Через один даже вышли на улицу, знаете, там очень красивые территории отелей, а также сами пляжи очень "цивильные". Где-то даже на пирсе ресторанчик. Короче, разочарование от пребывания в Раме только усугубились в тот момент.

