АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
566 +16 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2024
16.06.24 - 26.06.24
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Первый раз на Кубе

Translate

В данном отеле отдыхали с мужем с 16 июля одиннадцать дней. Заселение происходит самостоятельно т.е. тебе дают ключи, а дальше ты сам все ищешь. Сам отдых нам понравился. Мы знали куда летели. Океан вау. Да, мелковат, но пройти за буйки и плавайте в свое удовольствие там глубина 2-3метра. Номера уствшие, очень запущенные, холодильник не работает, фена у нас в номере не было. Еда по сравнению с Турцией и Египтом - скудная. Но мы не остались голодными. Правда фрукты каждый день. Кубинцы очень открытые и добрые люди. Отдельное спасибо Мануэлю. Он нам помогал по любому вопросу. Зато отрицательная оценка отельному гиду от Пегаса Владлене. В первую же встречу только и пела себе диферамбы, как нам с ней повезло, про дорогостоящие экскурсии и много не нужной информации и развода на деньги. А про то,что в этот день в отеле аечером был праздник ни слова. Что на ужин необходимо было заранее записаться ни слова. В результате нас на ужин не пустили, отгоняли как назойливых мух. Сама же Владлена пришла на этот ужин. После нашего недовольства, она сказала, чтоб мы можем подойти и поесть в 20.00. Мы зашли, и увидели, что основные блюда и торт были съедены. Да, нам потом были принесены извинения, но осадок остался. На Кубу хотелось бы вернуться, но не в этот отель и не в Санта Лучию. Хочеться побывать в других местах.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • океан
  • пляж
  • зеленая
  • территория
  • открытый к диалогу и общению персонал
  • старые номера
  • комерческое отношение отельного гида от пегаса
Added: 21.07.2024 21:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 322 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (102) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 054