АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
719 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2024
17.07.24 - 26.07.24
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
17 - 26 July

Сущий ад даже для неприхотливых туристов!

Translate

Пишу отзыв по просьбе туристов, которые сейчас находятся в данном отеле!!!! Выбирали отель по принципу недорого, но прилично. Заселили сразу в номер, где нет балкона, сейфа, холодильника,со сломанным телевизором , шкафом , в котором двери не двигаются, со сломанным кондиционером , хотя при бронировании был выбран номер стандарт , где должно быть все!!!! Гид от Анекса наорал так, что люди в шоке! Некоторые отдыхающие ждут своего заселения по два дня!!!! Это как? Анекс бездействует и со стороны Москаы, два дня уже бьемся!!!! Мало того, у туристов забрали одну кровать , оставив одноместную на двоих пожилых и тучных людей. Отношение к туристам ужасные, на ресепшене просто тупо молчат. Сегодня с утра сломался унитаз. Товарищи, это дно!!! Положительные отзывы не знаю, откуда берутся. Отдыхающие просто в шоке! Этот хостел нужно убрать с лица Земли! Еще раз повторяю, туристы очень не привередливые, но здесь….ад!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 21.07.2024 10:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 926 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Елена, Добрый день!
Удалось все урегулировать?
Летим в конце августа в данный отель, теперь страшно))
здравствуйте! туристов переселили, но отель скажем так не очень....три дня отдыха на нервах..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (69) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
ЕЛЕНА
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.02.2015
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 27
  • Readership: 5 609